28
В декабре 2023 г. я добровольно погасил имеющуюся у меня задолженность перед банком, несмотря на то, что срок исковой давности был пропущен на несколько лет. Банк принял деньги и спустя 2 недели закрыл мой кредитный договор, о чём я через мобильное приложение "Халва-Совкомбанк" получил справку о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору.
Несмотря на это, 15.01.2024 банк обращается к мировому судье с заявление о выдаче судебного приказа на всю сумму погашенной (!) задолженности, а 19.02.2024 этот судебный приказ направляется для принудительного исполнения в территориальные подразделения Федеральной службы судебных приставов.
Я, как человек добросовестный и здравомыслящий, полагая, что умысел на совершение мошенничества есть явно лишь у одного человека, который ставил свою подпись в процессуальных документах, полагал, что другие работники банка помогут решить этот вопрос.
По номеру телефона +7 (800) 100-00-06 дозвониться в банк невозможно в принципе: линия перегружена даже в полночь. Пришлось общаться через чат мобильного приложения "Халва-Совкомбанк".
На вопрос о том, на каком основании банк подаёт документы в суд о взыскании погашенной задолженности, а потом ещё предъявляет исполнительный документ в ФССП, менеджер Кудряшов Руслан даёт такой ответ: "Ограничения накладываются на основании исполнительного документа. По вопросам снятия и уточнения причины ограничений необходимо обращаться в орган, наложивший арест/взыскание по месту жительства (ФССП/ФНС/суд)".
Ну то есть ответ явно не на поставленный вопрос, мол, отвали, дурачок.
Понимая, что всё-таки судебные приставы в данной ситуации не виноваты, я начинаю готовить документы для суда для отмены судебного приказа. И тут выясняется, что номер договора, указанный в судебном приказе, отличается от номера договора, указанного в справке о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору.
Я второй раз подключаюсь к чату с банком. На сей раз мне попадается вменяемый представитель Александр Гимальский, который подтверждает, что все мои долги погашены, претензий со стороны банка ко мне, а два разных номера относятся к одному и тому же кредиту (просто один номер договора самого кредита, а другой - номер договора банковского счёта). И вроде мы с ним находим общий язык, работник отвечает на все вопросы, подтверждает, что ко мне претензий нет... И я решаюсь спросить, почему, если долг погашен, то вы обращаетесь в суд? На что мне Александр Гимальский отвечает: "Совкомбанк не арестовывает счета в других Банках и имущество. Если у Вас будут арестованы счета в другом банке, или наложены какие-либо ограничения, можете обратиться также в чат с уточнением, где какие ограничения наложены, чтобы их снять".
В общем, отвали, дурачок.
Прошу решить проблему и отозвать исполнительный лист, так как долг погашен, или буду вынужден обращаться в МВД с заявлением о возбуждении уголовного дела.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отписки Мой счёт заблокирован... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью