78
Добрый день. Я Клопов Николай Петрович проживающий в Белгородской области, об этом чуть позже в Июле 23 года преоблел аатомлобиль Omoda по программе рассрочки. Непосредственно на самой сделке сотрудник банка сказала , что необходимо по мимо ежемесячного платежа по рассрочке так же вносить собственные средства в размере 10 000 рублей и расплачиваться ими же в магазинах партнерах.
Но о самом главном не сказала , что у банка СОВКОМБАНК в случае если Вы как пользователь данной карты халва и продукта 5/10 не совершите в течении льготного периода не менее 5 платежей на общую сумму 10 000 рублей то в следствии этого будет начислена комиссия. Кстате при обращении в офис банка разводят руками и просят звонить на горячую линию.
Теперь самое интересное!!!
С августа месяца по конец февраля выполняю все строго по регламенту выполняя все правила банка Совкомбанк. Но в конце февраля 2024 года в мобильном приложении банка обнаружил что не сходятся суммы. Набрав на горячую линию был просто шокирован, что я не выполнил условия в прошлОм месяце по 5 покупкам на сумму 10 000 рублей и мне не хватило Внимание 30 рублей и изменился график платежей, что из за 30 рублей мне нужно заплатить 90 000 и еще какие то платежи. Скажу честно от шока даже прослезился , а может даже не от шока а от обиды я сам не понял.
Хочу подчеркнуть и это очень важно , что проживаю в городе Белгороде а именно в 7-ми километров от Украины и с 24 Февраля 23 года находимся переодически под обстрелом. Уже и так очень много написал и написал бы больше но хочу лишь одного. Рассмотрите мое заявление и войдите в мое положение что у нас тут и так не сладко и 30 рублей не стоят того чтобы загонять человека в кабалу. Надеюсь на вашу лояльность и человечность. Со своей стороны обязуюсь впредь быть внимательнее но сами понимаете в условиях обстрелов и стресса случится может все что угодно к сожалению.
Спасибо за внимание и жду Вашего ответа!!!!
Заявление написано мною в офисе банка улица Губкина 17в. г. Белгород
29.02.2024г.
Добрый день!
Согласно подписанного Вами заявления на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиями предоставления услуги и Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация о которых размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительным платежом по рассрочке.
К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены.
Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением.
Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
17.03.2024 взял автокредит в Совкомбанке. На сделке менеджер устно рассказал об условиях по договогу, вся сделка пр... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
Заканчивается срок КАСКО оформил новый, предоставил в банк 3.04.2024. До сих пор запрос не обработан. Приходит опов... Читать полностью
Я, Т-ва Наталья Андреевна, ****1984 г.р., уроженка ****. Паспорт ****. Зарегистрирована и факт.прож. по адресу: ***... Читать полностью
Вопрос решили оперативно в положительную сторону. Спасибо Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Ситуация сюрреалестичная. Я написала письмо на этот адрес, но мне пришел ответ от робота, что письмо не доставлено... Читать полностью
Спасибо вам за уделенное время! Ожидаю. Очень хотелось бы и дальше сотрудничать с вашим банком и условия все готов... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Иванов Арсений Сергеевич. Я приобрёл на торгах по банкротству имущество должника Лежнин Серг... Читать полностью
Мной был оформлен "авто в рассрочку" в ПАО Совкомбанк. При подписании договора специалистом банка выданы документы... Читать полностью
«Из-за технического сбоя в информировании со стороны АО „Т-Банк“ (банк много лет приучал к звонкам робота-информато... Читать полностью
Заблокировали счет из за подозрительной активности какой именно перевод не устроил нигде этого не узнал как... Читать полностью
Весь месяц август не начислялись баллы за покупки. Чат бот в приложении просто не загружается. Написал на почту бан... Читать полностью
Как отключить подписку и вернуть деньги от SHVARCBERG POLI если нету сайта и я даже не знаю кто это,деньги нужны оч... Читать полностью
Мария, получается довольно странная картина. Сначала Сбер сослался на п.1.11. Затем Вы подтвердили, что сам п.1.11... Читать полностью
Места сняты до рейса 21 августа через приложение. Предоставлена оригинальная бумажная справка со всеми тремя подпис... Читать полностью
С сентября месяца почти в ДВА раза увеличились границы золотого уровня. Зачисление с 80 000 до 140 000 Хран... Читать полностью
Были приостановлены операции по счету из за подозрительных" переводов 04.09.26 утром, сразу же отписался в чат... Читать полностью