Преобрела автомобиль в кредит, выбрала банк Совкомбанк, были условия, чтобы снизить % ставку, нужно выполнять платежи по карте Халва, в течение календарного месяца. Однако банк, в одностороннем порядке, уменьшил срок обязательного условия до 20 числа каждого месяца. Я выполнянла условия как обычно в течение календарного месяца, однако банк полнял процентную ставку и в платежах это увеличился платеж на 7 тысяч рублей больше ежемесячно! На мою претензию банк сказал,что отправил уведомление в приложение. Приложением я не пользуюсь, поэтому данную информацию я пропустила! На мои претензии банк дал отписку на почту России, однако ситуация не решилась и не изменилась! Теперь, чтобы вернуть данную услугу, нужно заплатить 30.000руб. Считаю, что это мошенничество, потому что, если поменялось условия, банк мог отправить смс сообщение или позвонить своему клиенту. Увеличение платежа существенное (!). Жалею, что выбрала этот банк. Никому не рекомендую. Мошенники!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Константин!Возможно ли после одобрения автокредита изменить сумму(в меньшую сторону) и марку/модель а... Читать полностью
здравствуйте!авто находится в залоге банка втб 24 2 год обязана делать каско,могу ли я на второй год страхования сд... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Снегирев Павел Викторович 07.02.1986г.р.. В настоящее время в вашем банке у меня имеется... Читать полностью
Здравствуйте, я год назад взял авто-кредит на три года, подскажите пожалуйста может ли банк, рассмотреть, дать возм... Читать полностью
В очередной раз пытаемся передать документы на полученную страховку (КАСКО) и до сих...
X p>Здравствуйте!В очередной раз пытаемся передать документы на полученную страховку (КАСКО) и до сих пор Ваш банка... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела попросить Вас помочь мне в разрешении одного вопроса. В 2014 году я взяла автокредит и каско и... Читать полностью
Получил от Банка письмо № 42-2-3/68899 от 11.089.09 в котором указан сайт банка не отвечающий на запрос.... Читать полностью
Хочу закрыть полностью кредит № договора 9680725135. я написал заявление на отключение страховки 15.03.2024, страх... Читать полностью
17.03.2024 взял автокредит в Совкомбанке. На сделке менеджер устно рассказал об условиях по договогу, вся сделка пр... Читать полностью
Вы так и не ответили на вопрос, то что вы рекомендуете это я понял, могу ли я продлить в той же компании «СТР... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью