392
Здравствуйте, платим ипотеку в Сбербанке с 2017 года , первоначальная сумма платежа составляла 19000. За все время платили досрочное частичное погашение ипотеки на уменьшение срока в день списания основного платежа (когда все проценты списаны) списывали основное долг. Знаем, что минимальный платеж частичного погашения был минимум 30% везде так пишут и в домклик и на сайте сбербанка. В один день из списания основного долга решили уменьшить платеж (когда проценты и основной долг примерно стали равны) . В итоге уменьшили платеж до 13218, и теперь когда заходишь в сбербанк онлайн на частичное погашение если уменьшать платеж минимальная сумма осталось так же 30% ( 3965 ) , а если уменьшать срок то сумма от 13218 стала 7200 это примерно 55% и с каждым другим погашением срока сумма растет 7230, 7295. В чем причина в тех поддержке ответа дать не могут, создали обращение , ответили какой то простой отпиской и кинули ссылку на сайт где вообще нет ничего про досрочное погашение ипотеки. Прошу показать мне общее положение банка, где прописан порядок досрочного погашения для уменьшения срока или уменьшения ежемесячного платежа. И почему сумма досрочного погашения ( в моем случае при гашении срока) растет с каждым месяцем (7230, 7295) При этом ежемесячный платеж не меняется. Ничего вразумительного не отвечают. Опять отправили повторное обращение. Решил спросить у кого такая ситуация была?!
Здравствуйте!
По общим условиям предоставления, обслуживания и погашения жилищных кредитов, частично-досрочное погашение может производиться как с сокращением срока, так и без сокращения.
Алгоритм работы программного обеспечения предлагает сумму для частично-досрочного погашения с сокращением срока кредита в дату платежа не менее суммы ближайшего основного долга по графику.
В графике с каждым последующим плановым платежом изменяется соотношение погашаемого основного долга и процентов за период, движется в сторону увеличения суммы основного долга и уменьшения суммы процентов. Поэтому предлагаемая сумма частично-досрочного погашения изменяется и может увеличиваться.
Нарушений со стороны банка в расчёте начисленных процентов и суммы основного долга нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо! Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного хара... Читать полностью
«Уважаемая Мария! ПАО «Сбербанк» в судебных заседаниях упорно ссылается на Пленум ВС РФ... Читать полностью
Спустя 11 дней вы решили карту мне заблокировать от мошенников, интересная у вас борьба и мошенники которые мечтают... Читать полностью
28.08.26 г мне пришло второе списание за месяц за подписку сберпрайм, я сразу позвонил на номер 900, чтоб разобрать... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться взаимодействие с экосистемой Сбера, в моем случае с Мегамарке... Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью