Здравствуйте. Меня зовут Вавилова Анжелика Ивановна, являюсь индивидуальным предпринимателем с 2017 года. Всегда исправно плачу налоги, всегда в срок сдаю всю отчётность. Вообще по своей натуре очень обязательный и справедливый во всем человек. У меня два направления в бизнесе о чем свидетельствуют мои ОКВЭДы. Расчётные счета открыты в банке Тинькофф (два счета), каждый по отдельному виду деятельности. Налоги плачу не маленькие, чтобы обвинять меня в чем-то. 20 марта 2024 года мои счета и СБОЛ были заблокированы. Вот уже который день чувствую себя преступником. Испорчено настроение, отпуск (я сейчас нахожусь не дома, в другом городе), ограничены мои возможности, т.к. СБОЛ очень выручает в плане переводов и контроля расходов детей. Не могу оплатить ипотеку, кредит, не могу совершить привычные платежи по шаблонам. И самое главное, неясна причина. А как же принцип одного окна о котором говорил наш Президент Владимир Владимирович Путин? Неужели вы не можете просмотреть, что я являюсь ИП и все поступления о которых вы меня спрашиваете, это переведы МОИХ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ с карты Тинькофф? Неужели надо действовать так радикально и доставлять человеку столько проблем и унижений. Я не преступник, никогда никаких подозрительных действий за мной не было, кредитная история во всех банках у меня более чем отличная. В целом как человек я очень "удобная" потому что действуют всегда чётко и по Законам мой страны, которую я очень люблю. Обидно ли мне? Очень! Не ожидала такого равнодушия со стороны банка, который постоянно мне звонит и просит вернуться в качестве предпринимателя, а как случилась блокировка счетов, абсолютное равнодушие на той стороне провода. Так вы поддерживаете своих клиентов? Печально. Разочарована очень. Все запрошенные банком документы и письменные объяснения я отправила 21 марта 2024 года на указанный электронный адрес. Всё расписала и объяснила. Деньги исключительно мои, заработанные моими потом и кровью в графике 24/7. И лишать меня возможности обслуживаться в вашем банке, когда никакой подлости от меня не было, я считаю предательством. Ищите явных преступников, я обычный предприниматель с разумными оборотными средствами, мой бизнес единственный источник дохода для моей семьи и трех детей. Почему вы не хотите общаться? Объясните? Я готова и открыта к общению. Жаль, что вы скрываетесь. За что я люблю Тинькофф? За то, что они всегда рядом и в любой проблеме помогают молниеносно. На сегодня у меня два вопроса, когда я получу ответ по результатам рассмотрения моих документов и когда разблокируют мой личный кабинет?
Добрый день!
Коллеги сообщили мне, что связались с вами и ваш вопрос решен.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью