Благодарность банку

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины

Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Как открит сбербанк онлайн

Как открит сбербанк онлайн Читать полностью

Как вернуть деньги «семейного актива»

Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью

Просьба Ускорить решение проблемы

Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения  Читать полностью

Поддержка ничего не может , только издевается

Я привлекал людей на вашу дебетовую карту. Я прям сильно агетировал, рассказывал какие у вас крутые кеш беки, беспл... Читать полностью

Почему не пополняется вайлдбериз кошелек?

Добрый день! Не удается пополнить кошелек через приложение Альфа-банка. При выборе банка в СБП сворачивается прилож... Читать полностью

Бездействие т банка

Т банк не хочет решать проблему с блокировкой моего счета по фз 161.та сторона получила усдт, мне перевели рубли, з... Читать полностью

Кредитные каникулы,участник СВО. Деньги списываются с пенсиями с марта не могут в офисе и по горячей линии решить данную проблему.Куда надо обратиться ещё, суд?

Кредитные каникулы,участник СВО. Деньги списываются с пенсиями с марта не могут в офисе и по горячей линии решить д... Читать полностью

Хотел узнать баланс карты. Звонил по номеру 88002006200 5 дней подряд, по нескольку раз на день, просят…

Хотел узнать баланс карты. Звонил по номеру 88002006200 5 дней подряд, по нескольку раз на день, просят дождаться о... Читать полностью

Работа сотрудников Альфа-банка и невозможность решить вопрос. Санкт-Петербург

5 июля Альфа-банк заблокировал счет, на котором были деньги. Позвонил на горячую линию, ответили, что не могут помо... Читать полностью

Не могут выдать карту

Добрый день. На 28.12.23 назначили доставку банковской карты и стикера. Сначала курьер опоздал на 9 часов. Затем за... Читать полностью

С 26.01.2024 года не могу войти в приложение Альфа инвестиции. Пишет "пользователя с таким логином и паролем не сущ... Читать полностью

Альфа банк выдал кредит на невыгодных условиях и заблокировал счёт

20.11.2025 я взял кредит в альфа банке, на период охлаждения (48ч) средства были заморожены. Сегодня 22.11.2025 сре... Читать полностью

Закрытие карты

Добрый день, Ольга!)Последнее что хотела ещё уточнить, т.к. заявление об отзыве согласия на обработку персональных... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

Как отказаться и вернуть деньги в период охлаждения за полис КАСКОGO, навязанный компанией АльфаСтрахование при онл... Читать полностью

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ. Мне известен уникальный номер запроса: REQ

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью