20
Автомобиль был куплен и полностью проверен. На автомобиле были ограничения, ничего более. Спустя, внимание, почти ГОД владения уже МНОЙ данного автомобиля, авто уходит в залог в Совкомбанк. Каким образом,это произошло, с учетом того, что собственник авто по документам никогда даже не обращался в данный банк, да и к тому же авто находится почти в год в другом городе мне непонятно.
Первое самонадеянное общение со старшим специалистом и обращение было сделано мной около 2 месяцев назад. Я прикрепил к обращению все сопутствующие документы на которых, видно , что на момент покупки автомобиль не находился в залоге. Специалист, цитирую " прекрасно понял ситуацию, и пообещал, что в ближайшее время авто уберут с залога, так как ему тоже непонятно по какой причине так произошло". По истечению 10 дней я получил ответ на свое обращение, в котором написано " Вы приобрели залоговый автомобиль, убрать с залога его не получится"
А вот дальше начинается все самое интересное. После этого я ни раз общался с банком и просил решить данную ситуацию, каждый раз они создавали АБСОЛЮТНО ненужное мне обращение. Ответ на которое каждый раз было идентичное.
В примерно 5 моем обращение банк добавил к своему ответу, что ОБРАТИЛСЯ в судебный орган
"Уважаемый Илья Владимирович!
Ваше обращение Nº73238976 рассмотрено. Ранее, по обращениям Nº72722862,
Nº72363163, Nº70297359
и Nº71985974 Вам предоставлялись ответы: т.к.
Вы приобрели залоговый перед Банком автомобиль, решение по которому было вынесено судом ранее, Банк для защиты своих прав обратился в судебный орган. 88001000006"
Я к этому моменту уже обратился к своим юристам. В последующих разговорах с банком, я четко дал понять, что мне нужна копия иска. Каждый раз, а это еще 4 обращения! Специалист спрашивал меня куда прислать данную копию, НО все, что я получил за эти 4 обращения это те же ответы о том, что "Вы приобрели залоговый автомобиль ", вместо элементарного адреса банка откуда я могу забрать данную копию.
Сегодня 15.06.2024 главный специалист сказала, что они не могут предоставить копию иска, и создала очередное обращение)))
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Ранее по изложенным в отзыве вопросам Вы уже обращались в Банк с соответствующими обращениями.
Ответ предоставлялся в соответствии с установленными процедурами.
В ответ на текущее обращение сообщаем, что копию искового заявления Вы можете получить в любом ближайшем отделении Банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью