Автор
user-701116150658
Москва
Хочу сказать спасибо поддержке Альфа банка. В марте делал крупную покупку, волновало - придет ли за нее кешбэк. Написал в поддержку, ответ получил сразу же. Специалист четко и доходчиво рассказал все, что нужно знать об условияэ получения кешбэка, а помимо этого подказал, как самостоятельно разобраться в мобильном приложении. Оказалось, что это очень просто! Спасибо, обязательно продолжу пользоваться услугами Альфа банка!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Ипотека в Сбербанке: непрозрачное списание денежных средств
Сбербанк

В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью

Платеж по образовательному кредиту
Сбербанк

Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью

Работа сервиса купер
Сбербанк

10.09.2026 перейдя из приложения Сбербанка в раздел "для жизни" я оформил заказ № H01448940279 в купере н... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Приставы хотят взыскать задолжность, которую я оплатил
Сбербанк

Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью

Обмен валюты в зале!?
Сбербанк

Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью

Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк
Сбербанк

Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью

Сбербанк незаконно не возвращает исполнительный лист!
Сбербанк

26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью

Ошибочный внутренний стоп-лист Сбера при кредитном рейтинге 999 и отсутствии долгов.
Сбербанк

«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью

Сбербанк срывает сроки выдачи 1 транша по ипотеке ижс
Сбербанк

Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью

Понесла убытков свыше миллиона рублей из-за ошибки в переводе
Сбербанк

Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Константин, здравствуйте!
Хочу поблагодарить Вас ответы.
Но вопросы остались.
1. Долгое время...
Авангард

Константин, здравствуйте!Хочу поблагодарить Вас ответы.Но вопросы остались.1. Долгое время Авангард считал необходи... Читать полностью

Дали 161 фз сыну , а почему то пришло мне
Т-Банк

Как оплачивать кредитку , если нет доступа к личному кабинету и как узнать статус ее , сколько осталось погасить ,... Читать полностью

Ситуация непонятна от слова совсем!!
Альфа-Банк

Оформил 11.11.23 в данном банке кредит удалённо,через приложение. В этот день вечер через пару часов, после прихода... Читать полностью

Блокировка карт по компрометации,помогите решить вопрос 🙏🏻
Сбербанк

Здравствуйте! 1.02.были заблокированы мои карты -дебетовая и кредитная.Узнала об случайно,когда зашла в приложение... Читать полностью

Приостановлены операции
Ozon Банк

Добрый день!Приостановили операции 13.07, в течение часа были даны пояснения и обоснование. Далее в чате - "приглаш... Читать полностью

Афанасьев А. А.
Сбербанк

Отправил деньги на киви кошелек в Казахстан Вертянкину Ф. А. а ушли в ооо киви Омское отделение (8634) ПАО Сбербан... Читать полностью

Вопрос по использованию ИБ. При совершении платежа "в другой банк" складывается не очень удобная ситуация…
Авангард

Вопрос по использованию ИБ.При совершении платежа «в другой банк» складывается не очень удобная ситуаци... Читать полностью

как открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

как открыть вклад онлайн? Читать полностью

Оставил жалобу на недоступность операторов - теперь недоступен руководитель поддержки в соцмедия
Альфа-Банк

Прошло почти 2 месяца, ответа так и не на мой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/56026... Читать полностью

Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении
Т-Банк

Вы и правда издеваетесь, как это нельзя? По необходимости в приложенных файлах так же есть запись экрана которая по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада
Россельхозбанк

Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса?  Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету после перевода собственных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги.В этот день на мои счета пос... Читать полностью

Ипотека в Сбербанке: непрозрачное списание денежных средств
Сбербанк

В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью

Возможность снижения ставки по комбо-ипотеке («Семейная ипотека») до 6% при остатке долга менее 6 млн рублей
ВТБ

Алексей, добрый день!Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки в нашей си... Читать полностью

Т-Банк удерживает 6 000 рублей за неиспользованный сервис Premium
Т-Банк

С июля по сентябрь 2026 года с моей карты было списано в общей сложности 9 000 рублей (3 списания по 3 000 руб.) за... Читать полностью

Не одобрена дебетовая карта
Т-Банк

Проверили информацию? Читать полностью

При закрытие не вернулись все деньги.
Ozon Банк

Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью

Платеж по образовательному кредиту
Сбербанк

Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью

Рассрочка, отмена то
Вайлдберриз Банк

Добрый день, купила на Вайлдберриз кресло в рассрочку, продавец сам отклонил, а покупка уже один раз оплачена, 13 с... Читать полностью

11.09.2026 Другое
payment.mts.ru отказывает в возврате
МТС Банк

Добрый день! Направлял вопрос для решния в головную компанию ПАО "МТС", откуда он был переадресован МТС Б... Читать полностью