33
- 17.06.2024г был оформлен кредит в Альфа банке( онлайн)
- При чем был оформлен не мною по двум нажатиям кнопки и по коду СМС.
- Деньги упали на счёт без личного посещения банка и моей лично подписи.
- До этого уже был кредит от 4.08.2022 года, где были включены 2 страховки в размере 184000 рублей. На следующий день позвонила на горячую линию сообщив, что кредит был оформлен с моего телефона случайно и прошу его заблокировать.
- На ,что мне ответили, что кредит уже к сожалению нельзя отменить так как поо программе это можно было сделать день в день. Что они сделали рефинансирования предыдущего кредита на котором было сумма остатка 564000.
- В итоге получилась так,что они новым кредитом сделали и погасили досрочно мой предыдущий кредит в котором была и уплачена мною страховка в размере 182000. И суммы процентов уже оставались не огромные. Да и платить осталось 3 года.
- Теперь новый кредит от 17.06.2024г сумма кредита на сумму 2056500 с завышенной ставкой
- добавили мне новые две страховки. Какая мне выгода от такого перекредитования?
- То что мне упали на счет дополнительно 97000 зачем мне это когда я без просрочек платила предыдущий кредит. И все большие проценты на этапе уже были погашены.
- Я вашей компании выплатила от предыдущего кредита страховку.
- Единственный выбор у вас вернуть страховку которую вам выставили.
- От нового кредита одну страховку ДМС( добровольное медицинское страхование)в размере 304272 рубля я настаиваю мне вернуть.
- 21.06.2024 г я позвонила в отдел страхования.
- Выслушив специалиста официально заявила, что хочу расторгнуть страховку ДМС от 17.06.2024 г
- Далее мы прошли идентификацию и мне сказали, что в течении суток на телефон придёт СМС, в котором будет Бланк заявления об расторжении страховой премии.
- 22.06.2024 г на телефон пришла ссылка, где я не вижу заявления.
- Все звонки разговора со специалистом страховой компании на телефон у меня в записи.
- Прошу руководство страховой компании
- ООО «Альфа- страхование жизнь» и убедительно прошу выслать мне бланк заявления об отказе страховки по ДМС.
- Я к вашем Банке явялюсь добросовестным клиентом и мне бы хотелось чтоб ко мне тоже отнеслись с пониманием.
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я не получила ответа на свой вопрос. Я написала отзыв в народном рейтинге, но банк меня не идентифицировал как клие... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/ помогите зачесть отзыв Читать полностью
Как получить 1000₽ на ОЗОН за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйт! Мною был приобретён полис страхования недвижимости. По условиям я должна была получить кэшбэк в размер... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней не открывается в меню раздел "Заявки". Хотел посмотреть получил ли я право н... Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО программа не пропускает модель транспортного средства, как указано в СТС.... Читать полностью
Вчера при оформлении полиса ОСАГО мне предложили доп.услуги по страхованию.Я согласилась. Оплата прошла за полис с... Читать полностью
Когда поступят деньги за договор страхования ? Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью