Я ИП, МТС Банк заблокировал мне личный кабинет (далее ЛК) по ИП на основании 115 ФЗ, и запросил документы, документы я предоставил, но ЛК та и не разблокировали, 14.06.2024 я отвез в отделение банка пп на уплату налогов на бумажном носителе, это пп банк принял, но отказался исполнять, сказали, что надо написать заявление на закрытие счета, тогда ПП исполнят (есть официальное письмо от банка с таким текстом) 25.06.2024, я приехал в отделение, привез ещё одно ПП на уплату налогов и написал заявление на закрытие счета, но банк опять отказался исполнять ПП и закрывать счет. Причину я не могу выяснить, т.к. обратной связи с сотрудниками нет, всё только через обращения или заявления. Два ПП и заявление на закрытие счета с отметкой банка у меня на руках. Как мне решить проблему? Куда писать? куда жаловаться.
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я не получила ответа на свой вопрос. Я написала отзыв в народном рейтинге, но банк меня не идентифицировал как клие... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/ помогите зачесть отзыв Читать полностью
Как получить 1000₽ на ОЗОН за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйт! Мною был приобретён полис страхования недвижимости. По условиям я должна была получить кэшбэк в размер... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней не открывается в меню раздел "Заявки". Хотел посмотреть получил ли я право н... Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО программа не пропускает модель транспортного средства, как указано в СТС.... Читать полностью
Вчера при оформлении полиса ОСАГО мне предложили доп.услуги по страхованию.Я согласилась. Оплата прошла за полис с... Читать полностью
Когда поступят деньги за договор страхования ? Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью