102
У Альфа- банка есть такая акция "Деньги вам и друзьям". Для участия в акции необходимо рекомендовать другу один из продуктов банка, что и было сделано.
Друг была рекомендована кредитная карта, направлена уникальная ссылка и промокод сформированные Альфа-банком. Друг, получил ссылку на оформления кредитной карты перешёл по ссылке и оформил кредитную карту. По факту оформления другом кредитной карты, мне поступило уведомление Альфа- банка о том, что друг оформил кредитную карту, выполнил условия предъявляемые банком для получения вознаграждения. Уж полночь скоро, а вознаграждения нет.
Обратился с обращением о выплате вознаграждения в Альфа-банк.
ВНИМАНИЕ следим за руками Альфа- банка.
Рассмотрели ваше обращение A24070412148:.
Всё проверили: условия не выполнены, выплата не поступит. Дело в том, что приглашённый друг оформил Combo-Card, данная карта не участвует в акции «Деньги вам и друзьям».
Т.е. банк сначала подтвердил о выполнении всех условий акции для получения вознаграждения. По-другому и быть не может, так как ссылка направленная другу, по правилам банка, является УНИКАЛЬНОЙ и если бы другом, который перешёл по ссылке, был оформлен какой-либо другой продукт банка, никаких уведомлений о положенном вознаграждении я бы от банка не получил.
Возникает вопрос
1. В какой момент рекомендованная и оформленная при переходе по УНИКАЛЬНОЙ ссылке кредитная карта превращается в Combo-card ?
Сотрудники Альфа-банка, осуществляющие доставку продуктов банка, путём не сложных манипуляций пальцами, производят подмену продукта. При выдаче уже подмененного продукта озвучивают "заклинание" Combo-card, поясняя при этом, что условия по этому продукту такие же как и по кредитной карте. Цель подмены продукта строится на том, чтобы не выплачивать положенное вознаграждение по акции, банально подменив название продукта в момент доставки и вручения.
Грубо работаете, Альфа- банк. Вам бы курсы наперсточников пройти.
P.s. Все уведомления от банка о положенном вознаграждении зафиксированы. Подтверждения сотрудников горячей линии банка об оформлении именно кредитной карты , а не какого-либо другого продукта записаны. Скрины друзей подтверждающие оформление кредитной карты (не Combo-card) сохранены.
Приветствую!
Всё проверила ещё раз. Выплатить вознаграждение не сможем. Дело в том, что приглашённый друг не оформил кредитную карту по вашей ссылке.
Если у друга есть вопросы по получению карты, то он может обратиться лично.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью