Список вопросов
Ответ дан

Мне нужна справка в налоговую для получения имущественного вычета в связи с покупкой квартиры. Кредит…

13.10.2010 11:03
7
Альфа-Банк
Автор
Вера
Москва
Мне нужна справка в налоговую для получения имущественного вычета в связи с покупкой квартиры. Кредит ипотечный в долларах, справку за прошедший период печатают в долларовом эквиваленте, но налоговая не принимает такую справку для расчета и требует, чтобы банк пересчитал этот период в рублях
На сайте банка мне ответили, что такое возможно, если написать заявление, отнести в ЛЮБОЕ отделение банка, подождать 5—7 и забрать готовую справку. Вчера обратилась в отделение на Земляном Валу, мало того, что мальчик при входе вообще не владеет никакой инфо и бегает постоянно по каждому вопросу в служебное помещение, так еще и паспорт уносят неизвестно куда и неизвестно кому для того, чтобы потом сделать большие глаза и ответить что увы, таких справок мы не даем, ничем помочь не сможем!!!!
Это как вообще понимать?! Может быть кто-то мне даст внятный ответ, чего не могут сделать и в вашем call центре, перебрасывая клиентов с одного на другого, так, что можно весь день просидеть у телефона слушая Луи Армстронга!!!!!!!!!!!!!!

Уважаемая Вера,

получить подробную консультацию специалиста по ипотечному кредитованию Вы можете по тел.: (495) 785-57-85 (Москва) с 09:00 до 21:00.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Вложить деньги

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование жизни
Альфа-Банк

Добрый день! оформили страховку для банка не из списка аккредитованных компаний. Договор ипотеки заключен в 2021 го... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
ПРЕТЕНЗИЯ об оказании услуги при выдаче СПРАВКИ ОБ УПЛАЧЕННЫХ % ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТУ
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь клиентом Ваше банка (как зарплатным клиентом так и ипотечным) и пользователем он-лайн приложени... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
Альфа-Банк

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Почему не информируете о дополнительных услугах страхования и не даете ознакомиться с ними.
Альфа-Банк

Ожидаю ответ Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Навязывание услуги!
Альфа-Банк

В банки.ру пишу не первый раз бесполезный ресурс , в вопросе даже не разбираетесь. Не знаю как вам отвечает банк, н... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Почему не информируете о дополнительных услугах страхования и не даете ознакомиться с ними.
Альфа-Банк

Во время оформления ипотеки ипотечный менеджер сообщил, что за страхование жизни в Альфа-страхование необходимо буд... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Неверный договор ипотеки
Альфа-Банк

28.02.2023 заключил кредитный договор (IT-ипотека) с Альфа-банком.К сожалению, сделка была срочной и я невнимательн... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Ипотека без официального трудоустройства
Альфа-Банк

Здравствуйте, возможно ли оформление ипотеки без официального трудоустройства, если официальных доходов нет? Читать полностью

19.03.2023 Ипотека
Невозможность получения информации по поводу страхования по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день!Хотела выяснить, какие штрафные и другие санкции ожидают меня, если я не продлю договор страхования жиз... Читать полностью

18.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги
Сбербанк

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как открит сбербанк онлайн
Сбербанк

Как открит сбербанк онлайн Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО
ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью

09.09.2026 Другое