Здравствуйте! Прошу оказать содействие в решении вопроса по выдаче второго транша в целях постройки личного дома. Странные инсинуации начались еще на этапе согласования договора ипотеки. Подрядной организацией был составлен договор на выполнение строительства и мной передан в ДомКлик на проверку. По результату проверки, были получены замечания в части отсутствия этапов строительства в договоре подряда. Договор был переделан и разбит на этапы (фундамент, первый этаж, перекрытие, второй этаж и кровля). В таком виде, договор был принят и заключена сделка ипотечного кредитования. На фундамент средства были получены без проблем. Но дальше начинается самое интересное. Согласно договору подряда я пошел получить средства на строительство следующего этапа (возведение стен первого этажа). Деньги выдали без проблем. Составлен акт приема передачи возведения стен первого этажа. После чего я пошел в банк за следующей выплатой на устройство перекрытия. На что я получил категорический отказ. В поисках ответа, от сотрудников ДомКлик я смог только узнать, что больше одного раза в рамках транша деньги они не могут выдать, потому что у них нет такой технической возможности. Меня это повергло в шок. Как меня должны волновать ваши технические возможности! Как я могу теперь достроить дом! Как я могу исполнить условие договора ипотеки, а именное построить дом в течение года! В своих обращениях в ДомКлик, ссылаясь на ипотечный договор по пункту с условиями выдачи второго транша, в котором сказано, что я вправе во втором транше получить сумму не более 55% от суммы ипотечных средств, сотрудники ДомКлик не посчитали это условие обязательным и никаких решений или действий от них больше непоследовало. Только предолжения закончить строительство своими средствами или взять у них еще один кредит. Возмутительно! Куда либо дозвониться или обратиться больше невозможно. В дальнейшем, в ходе очередной беседы с сотрудниками ДомКлик, они все таки согласились с тем, что ошибка в согласовании договора подряда была с их стороны, так как теперь договор подряда не соответствует договору ипотеки в части этапов строительства. В ипотечном договоре указано три этапа (фундамент, корорбка и итоговый остаток в 10%), а договор подряда мне смогли согласовать только при указании 5 этапов строителства. Но даже признавая эту ошибку, банк не собирается исправляться и предоставить необходимые средства. На итог Сбербанк останавливает мне процесс стройки и вынуждает влезать в долги. При этом ежемесячно я плачу ипотеку согласно ипотечному договру! Считаю действия Сбербанка не правомерными и мошеническими. Так как такими действиями, Сбербанк неявно принуждает к запросу еще одного кредита. Прошу Вашей помощи!
Здравствуйте!
Вы предоставили документы, и банк выдал вам кредит в полной сумме
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью