30
Правильное название для ребрендинга "Г" банк полностью сообтествовало бы уровню сервиса и обслуживания.
Вот вам одновременно 3 истории для понимания во что скатился легендарный тинькофф.
1. Карта
Стал аж "премиум" клиентом, со 2й попытки должна приехать металлическая карта (девушка по телефону все четко проговорила итог привозят - обычную пластиковую, зато в красивой коробочке, договор электронный ок — вот только там иероглифы вместо текста (нечитаемая кодировка).
Извиняются привезем послезавтра металлическую, бонусом картхолдер - опять пластик и картхолдер вам не положен - тратьте дорогой клиент время просто так ! (и это типа премиальное обслуживание!?)
2.Пригласи состоятельного друга в эту помойку и пожалей об этом, пригласил 2х друзей на сервис премиум.
Первое что бросается в глааза существенное условие что должен быть баланс от 500к везде скрыто, после длительного общения с поддержкой удалось получить нужные доки с условиями. Они выполнены - давайте приз! А нет мы не видим заявки - дайте данные друзей A И О телефон, дату ррождения, - сделано !
Ответ мы не видим - может не по вашим ссылкам перешли!?
Самое смешное что все происходило просто в живую при мне, сидели вместе, общались отправил ссылки, и они подали заявки! ПРИ МНЕ!!!
Просто наглая ложь сотрудников!
НЕ вздумайте приглашать друзей в эту помойку! Просто бесплатно прорекламируете!
И если Тинькофф был лучший то Г становится хуже с каждым днем
3.Г мобайл, как и писал выше "премиум" клиент практические единственной реальной, а не бутафорской фишко Г Премиум является связь, безлисмит на звонки - спорно, но ок.
И скидка 50% на трафик, 1ю симку привезли аж за 15 мин, хотел было похвалить за невиданную оперативность, но она оказалась не до конца разрезанной (вероятно брак) сначала долго уверяли что "сам дурак" я уже было поверил, доехал до салона связи, там специально обученный человек тоже не смог ее установить, попредлагали обрезать ножницами , но после пререканий привезли новую, на сей раз без проблем. Правда тестовый период за это время закончился :)
И все эти радости случились за какие-то 2-3 недели "премиального" сервиса.
Предложение как-то компенсировать, например выпустить инвестиционную металлическую карту банк отвергает, ведь если ты связался с коричневым банком - то должен страдать - это их фишка.!
P.S
Бонус, приложение: "самое лучшее"
1.в 2024 - не способно посчитать общую сумму на счетах - нет слов
2.ссылка на инвестиции в премиум просто вываливается с ошибкой
3.Платеж за газ расценили как подписку - чуть карту не заблочили
Здравствуйте.
Проверим все моменты и ответим на ваш отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Да,именно туда и ответ пришёл что ссылки вы не рассматриваете,а далее шаблон про задолженность. Читать полностью
Написала,в ответ пришла отписка что ссылки ваши сотрудники не открывают и дальнейшая отписка. Тогда зачем вы тут пр... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
Написала отзыв о банке, почему то до сих пор стоит статус на проверке. Банк признал свои ошибки, деньги до сих пор... Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала мн... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользо... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью
Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили звонок посл... Читать полностью
11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью