82
Доброго всем дня!
07,08,2024 находясь в г. Воронеже по личным делам в ТЦ Московский и проходя мимо стойки кредитной организации Совкомбанка решил подать Заявку на кредит наличными.
Небольшое пояснение - у меня уже есть нескольколько предодобренных предложений от нескольких топовых банков, решил, что , возможно(раньше не был знаком с данным банком) тут будут ставки более выгодными, решил еще и сюда подать заявку. Естесственно приложения у меня нет данного банка как и продуктов каких-либо никогда не было.
Спрашиваю у сотрудника - можно оставить заявку на кредит наличными? - ответили, что конечно(ну еще бы) ). Меня сфотографировали, заполнили бумажную Заявку, сдедали копии с паспорта - все как обычно вроде бы...
Но дальше начался цирк. Мне сообщили, чтобы оформить Заявку - нужка карта, что тоже вполне логично. Я спрашиваю: - "карта дебетовая?"
- Отвечают: "ну конечно же! Самая что не на есть дебетовая, дебетовее не бывает!"
Как вы уже догадались - мне впарили "халву".
Понимаете да уровень цинизма? - Я подаю Заявку на кредит - и на меня оформляют кредитную карту под соусом, что она дебетовая. Класс. А по-моему это как минимум враньё и наглый обман, а как максимум ст.159.
Я понимаю, что фронтовикам надо делать план и все такое - ну не таким же образом то.
Далее, я захожу в приложение и вижу, что на мне висит кредитка с лимитом 49990.
На мой вопрос: "это что? вы же говорили - что это карта дебетовая?"
Сотрудник ответил: "да это дебетовая карта, а на лимит не обращайте внимания - он исчезнет сам. (по волшебству видимо).
Я еще некоторое время потратил, чтобы уточнить зачем мне втюхали кредитку и каждый раз сотрудник уверял меня что она дебетовая, а лимит исчезнет.
Чуда или волшебства не случилось - на след.день лимит конечно же никуда не делся и кредитка не превратилась в дебетовую карту. Позвонил уже 08,08,2024 в данный банк, объяснил ситуацию - с меня сняли данную карту халва + в приложения ее тоже отвязали.
Параллельно оставил обращение, на продмет того, что под видом одного банковского продукта для физиков - впаривают обманом другой.
Еще раз для непонятливых и кто дебет с кредитом путает - это очень разные вещи.
Кредитная карта(залоговая карта, карта рассрочки и тд маркетинг) - это денежные средства банка, выданные в долг физ.лицу с определенным лимитов этих дс и условиях. Да, конечно же можно на кредитку положить и свои личные дс, но сути это не меняет.
Дебетовая карта - это только дс самого физ.лица, которые он туда кладет или не он(другое физ. или юр.лицо, например, в рамках зарплатного проекта ли другого договора). Но не дс кредитной организации, которая эту карту выдала.
Дополнительно! заходим на сайт совкомбанка, идем в раздел "дебетовые карты" - видно там карту халва? правильно! ибо она не дебетовая!
Пожалел, что связался с данным банком.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
В соответствии с гражданским законодательством: граждане и юридические лица свободны в заключении договора и принуждение к заключению любого вида договора не допускается. Стороны могут, как заключить договор, так и отказаться от его заключения.
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст. 425 ч. 1 ГК РФ).
Все условия кредитного договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами. При заключении договора в рамках продукта "Карта рассрочки Халва" Вы были согласны со всеми его условиями, добровольно и без принуждения выразили согласие на его заключение.
Также поясним, что в соответствии с установленным порядком Банка, при дистанционном заключении договора потребительского кредита выдача средств осуществляется на карту "Халва".
Информация о кредитном лимите отражена в п.1 Индивидуальных условий договора потребительского кредита.
Вами была оформлена карта 07.08.2024 и на текущую дату кредитный договор закрыт.
Отдельно хотим отметить, что информация о том, что сотрудник уведомлял Вас об оформлении карты без кредитного лимита не нашла своего подтверждения. Также с Вами дополнительно пытался связаться представитель Банка, однако это сделать не удалось
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью