61
14.07 я оставила по всем правилам: указала информацию, по которой меня можно идентифицировать и приложила фотографии из чата поддержки банка, по которому и писала отзыв (обращаю внимание на то, что без фото я бы не смогла опубликовать отзыв). Однако после проверки отзыва мне его не зачли (я часто заходила на сайт, но не видела ответ, и только недавно он появился, хотя стоит давняя дата). В комментариях я ЕЩЁ РАЗ приложила ссылку на фотографию, потому что на этом сайте нельзя размещать фотографии в комментариях (это очень неудобно) и написала в службу поддержку по этому поводу. Мне интересно ПОЧЕМУ мне не зачли отзыв, если все сделано по правилам и как долго мне ждать ответа на мой комментарий и вопрос в поддержку? Честно, абсолютно не нравится как работает данный сайт.
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на responses@banki.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
11 ноября перевела на карточку Озон Банка 2000руб. через систему быстрых платежей. Перевод попал не на мою карточку... Читать полностью
купил полис осаго на сайте банки.ру 30.03.2024 должны были прислать промокод на 1000 рублей на покупки ozon. но поч... Читать полностью
как удалить мою анкету на сайте? Читать полностью
Как получить 1000 руб от Гаспромнефти? Страховку уже оформил и оплатил. Читать полностью
Второй день названивают " сотрудники" банка с моб. № (911)***573, (984)****447. Информация для службы без... Читать полностью
Добрый день! Оформил полис через ваш сервис, но на почту не пришел уод для получения бонусных баллов в при... Читать полностью
Не приходит смс на почту о её подтверждении! Читать полностью
Как отменить оставленную завку Читать полностью
бонусы Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью
ПАО "Т-Банк" ограничил мне ДБО по п. 4.5 и 4.9 УКБО. Мне 17 лет, я проживаю в Красноярске. Банк отказывае... Читать полностью
Я иностранный Гражданин. Получил блокировку по укбо, внутрения блокировка банка. Точные причины блокировки не говор... Читать полностью
10.09.2026 в банкомате в г. Первоуральске, около 20:15 я снял через банкомат 200$. При снятии не был предупрежден о... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью