16.08.24 банк меня заблокировал по Компрометации
18.08.24 Обратился в офис СБЕР где мне отказали в пере выпуске карты и выдачи денежных средств. Мне дали ответ: «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк». На тот момент в кошельке было 2000р. Всегда пользовался картой и не носил с собой наличку.
В офисе БАНКА и по номеру 900 мне не давали внятного ответа!!!
Потом банк попросил (затребовал) от меня объяснение, доказательства легальности нескольких ВХОДЯЩИХ переводов!!! И тут до меня ни сразу дошло, в названии не было слова НАЛОГОВАЯ. Хотя скрывать мне не чего.
22-23.08.24 В офисе СБЕРА для быстрого решения моего вопроса, менеджер посоветовал пойти навстречу банку, создать ЗАЯВКУ где нужно было написать объяснительную и прикрепить сканы документов.
1-2 месяца назад я продал дистанционно технику чему свидетельствует ДКП и чек на оплату услуг ТК, отправил со ВСЕМИ документами в город получателя, в день отправки получил входящие переводы (ОПЛАТУ) После подтверждения заказчиком получения техники и ВСЕХ документов, связи с ним больше не было.
ОТВЕТ несколько раз переносился!!! А мне приходилось ЗАНИМАТЬ деньги и ЖДАТЬ.
29.08.24 Банк дал ответ, что предоставленных бумаг НЕДОСТАТОЧНО и банк хочет копию ПТС которого у меня нет!!! НА каком основании это происходит никто мне не отвечает.
ПОТОМУ ЧТО БАНК ТАК ЗАХОТЕЛ ВОТ ОТВЕТ
СБЕР игнорировал все мои требования и доказательства. По закону РФ и заключенному ДКП я обязан был предоставить ВСЕ документы на технику новому владельцу. У меня на руках есть только ДКП и чек от ТК ВСЕ!!!
Я много раз звонил на 900 и обращался в отделение СБЕР за информацией. Говорил спокойно и устраивал истерики, ответов ноль.
ФЗ No115 у меня НЕТ
У банка нет законных оснований для ПОЛНОЙ блокировки КЛИЕНТА и в ОТКАЗЕ выдачи наличных.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ - пункту 3 845 ГК РФ, 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ. У банка не было на это прав.
15.09.24 я в долгах и БЕЗ денег, у меня НЕТ сил, НЕТ ответов почему такое происходит с вашим клиентом? На основании какого нормативного документа?
Здравствуйте!
Я все проверю и напишу вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый... Читать полностью
нету возможности прийти в офис банка, я не прошу снять ограничения, я прошу вернуть каждый перевод отправителю!!!! Читать полностью
Вы изменили технические возможности после заключения договора, до этого целый год было все нормально. Жду официальн... Читать полностью
Здравствуйте, пришел в отделение банка провести очередной транш по образовательному кредиту. У меня 161 фз и я не м... Читать полностью
Сбербанк — это просто издевательство над клиентами. Заблокировали карты и счета 05.09.26 без единого внятного... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 № V625/0... Читать полностью
Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, в какой срок будет дан ответ? Читать полностью
Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к руководству отделения. Читать полностью
У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО «Альфа-Банк» (далее – Банк) заключены кредитные договоры № STFPAQA0N9240804234... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью