121
Суть вопроса в следующем! Предложили данную карту с годом без процентов! Очень заманчиво,посоветовал друзьям итд. Лимит в 149000 очень порадовал! Работаю в сфере строительства и данная услуга оказалась востребована для покупки нужного инструмента для работы. Который бы облегчил мой труд и помог больше заработать средств. На 12 месяц вернул почти всю сумму почти 114000. В приложении где задолженность зелёным по белому написано ПЛАТЁЖ ВНОСИТЬ НЕ НУЖНО. Оставшуюся сумму внёс 16 числа 12 месяца льготного периода. Вы представить себе не можете какое было моё удивление что эта сумма ушла в счёт погашения процентов! А это на минуточку 36000 рублей, Я начил разбираться с этой проблемой и выяснил следующие: что я должен 25000 ещё погостить проценты. Связался с оператором в мобильном приложении, получил ответ что ваш льготный период кончился 13 числа а вы внесли 16 поэтому ваш процент составил 62000 рублей. Нормальный такой процент за 3 дня. Адело то в чём,если я бы внёс до 13 числа процентов бы небыло. А так сразу прикрутили за 12 месяцев проценты. И самое что интересное это не зависит от суммы вернувших средств на карту. То есть если бы я внёс 148999 до 13 числа,не доплатив всего один рубль, то сразу 62000 процентов, как вам? Зато статус вносить нечего не нужно! Вот вам и Альфа-Банк! Нормально я подзаработать!
Приветствую!
Не смогу вернуть проценты, начислили их по условиям договора.
Один раз в месяц по карте мы выставляем обязательный минимальный платёж в размере от 3-10 % от основного долга. По вашему договору это 9 число каждого месяца. На его оплату даём 20 дней. При этом, чтобы не платить проценты, весь долг необходимо погасить в льготный приод. Пишем об этом в дополнительном соглашении к договору. Изучить условия вы можете до его подписания.
По вашей карте до 13 сентября был льготный период 365 дней на покупки в первые 30 дней с даты оформления. Дату начала и окончания показываем в мобильном приложении и Альфа-Онлайн. Так как вы не погасили весь долг в льготный период, проценты начислили за весь срок пользования деньгами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Была оформлена подписка Альфа смарт о которой меня не предупредили и снимали деньги , обратилась в чат и сразу же в... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью