Список вопросов
Ответ принят

Две недели жду ответ подходят ли запрашиваемые сотрудником документы

Автор
user-283317449869
Московская обл, г Долгопрудный

В моей квартире произошло заитие и пострадала межкомная дверь в ванне, сейчас не закрывается. Ранее оформила здесь полис. Специалист от банка приехала почти на следующий день, что порадовало, затем сотрудник банка Ксения Карабан направила список документов и попросила подготовить, я их выслала на почту для проверки, как она и просила перед отпрпавкой в офис почтой, но ответ от Ксении подходят ли они жду больше недели! Скоро будет месяц с момента залития кв

Уважаемый Клиент!

Комплект документов по страховому событию поступил Страховщику 16.09.2024. На дату обращения Вами уже был произведен частичный ремонт поврежденного имущества. В связи с указанным Страховщиком были запрошены документы, подтверждающие расходы. Документы были предоставлены Вами 22.09.2024.

Согласно действующих Правил комплексного страхования имущества граждан (редакция 14.24) срок рассмотрения убытка составляет 14 рабочих дней от даты последнего принятого Страховщиком документа. Нарушений срока рассмотрения не выявлено.

На данный момент вопрос по Вашему обращению в компанию решен - выплата страхового возмещения по договору страхования произведена 01.10.2024г.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть списаные деньги?
Т-Банк

Обратилась с возвратом денег. Оформляла карту а мне подключили подписку. Списали денеги в размере 2990р и не хотят... Читать полностью

Обман с кэшбэком при покупке в Ленте
Сбербанк

Лента и Сбербанк организовали совместную акцию с кэшбэком 20 процентов. При этом бонусы спасибо своевременно начисл... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Решить вопрос акции "Всё под 0"
Совкомбанк

Здравствуйте! Являюсь добросовестным клиентом, условия по Халве выполняю. Из-за сбоя интернета произошла техническа... Читать полностью

Не дают осуществить перевод по доверенности
ВТБ

Обратился в банк ВТБ для осуществления сделки с недвижимостью по доверенности. С чем столкнулся:28.08.2026 обратилс... Читать полностью

Озон банк заблокировал расчетный счет
Ozon Банк

Добрый день!Озон банк заблокировал расчетный счет, предоставил кучу документов, разве что даже анализы им свои не о... Читать полностью

Верните деньгиЯ ничего не подписывалась
Сбербанк

У меня вчера с Сбербанка онлайн списалась 1.490 руб я пенсионерка сказали в Сбербанк я звонила что одиннадцатого чи... Читать полностью

Почему банк не снимает залог, с выкупленного на торгах авто уже более месяца?! Нужно обращение в ЦБ?
Сбербанк

Вот уже более месяца прошло, как я приобрел автомобиль с торгов, который находится в залоге у сбера (ранее драйв кл... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Отключение услуги "Финансовая защита" в " период охлаждения"
Совкомбанк

Здравствуйте . Хочу отказаться от услуги " финансовая защита" в "период охлаждения", заявка на отключение оставл... Читать полностью

Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

Ну раз не отказываете, когда приедет курьер? Читать полностью

Не подключают обещанный тариф в Т-Мобайл
Т-Банк

Здравствуйте.Т-мобайл не предоставил обещанную услугу за 490р с безлимитом на все с переносом номера телефона. Ране... Читать полностью