Список вопросов
Ответ дан

Верните деньгиЯ ничего не подписывалась

16.09.2026 08:11
14
Сбербанк
Автор
user-220226473055
г Москва

У меня вчера с Сбербанка онлайн списалась 1.490 руб я пенсионерка сказали в Сбербанк я звонила что одиннадцатого числа у меня какая-то была подписка у меня была внучка ей 4,5 года она что-то натыкала и подключила какую-то подписку у меня эти деньги лежали на кредит верните мне деньги

Здравствуйте!

Отключить подписку на сторонних сервисах мы не можем, только заблокировать карту. 

Попробуйте обратиться в тот сервис, который списал, для отключения подписки и возврата денег. 

Если решить вопрос не получится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: "1113467 banki.ru". Проверю, чем могу помочь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Donation G MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги на donation G MOSKVA RUS сегодня хотя я ни каких операций не делал, как можно вернуть... Читать полностью

16.09.2026 Другое
как заказать наличные для снятия с текущего счета
Сбербанк

Папе 88 лет. Маломобильный, в апреле этого года ослеп совсем, получил инвалидность 1 гр по зрению. Получает пенсию... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

добрый день. почему звоню из заграницы никак не могу дозвониться +7 (495) 500-55-50+7 (800) 555-55-50почему не могу... Читать полностью

Ипотека. Страхование жизни.
Сбербанк

Здравствуйте! Огромная благодарность Вам и вашей команде в решении моего вопроса! 🌹🌹🌹 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Как вернуть деньги незаконно снятые с моей карты сбербанка тутоплейзом.
Сбербанк

Как вернуть деньги незаконно снятые с моей карты сбербанка тутоплейзом.  Читать полностью

Свяжитесь со мной, для меня это важно
Сбербанк

Здравствуйте!Еще один вопро, мне одобрили ипотеку в Сбербанке, смогу ли я ей воспользоваться имея запрет на обслужи... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Жалоба на ПАО Сбербанк по факту нарушения прав потребителя при проведении акции “СберСпасибо”
Сбербанк

В апреле 2026 года в отделении Сбербанка мне была предложена акция: при переводе зарплаты в Сбер и её начислении в... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

проверили, так что в итоге??? Читать полностью

Банк не исполняет требования указанные в исполнительном документе
Сбербанк

07.08.2026 г. в банк были поданы исполнительные листы ФС № 043950687 от 14.01.2026 г., ФС № 043950686 от 14.01.2026... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на ПАО Сбербанк по факту нарушения прав потребителя при проведении акции “СберСпасибо”
Сбербанк

В апреле 2026 года в отделении Сбербанка мне была предложена акция: при переводе зарплаты в Сбер и её начислении в... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть вопрос: как мне снять ограничение, наложенное на меня в соответствии со статьёй 115 Федерального закона? Я уже обращался в Центральный банк, думая, что на меня распространяются ограничения, установленные статьёй 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! У меня есть вопрос: как мне снять ограничение, наложенное на меня в соответствии со статьёй 115 Федер... Читать полностью

Дебетовая карта вопрос
Сбербанк

Могу ли я оформить дебетовую карту доставкой? Читать полностью

Активация подписки сберпрайм.
Сбербанк

Купила на Маркете семейную подписку на сберпрайм. Перехожу по ссылке приглашению и не даёт подключиться. Пишет, что... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

Какие сроки рассмотрения? Читать полностью

СберПрайм ( подключение
Сбербанк

Сегодня,15.09.2026г, случайно увидела счет в платежах ( до этого как то не видела), захожу только проверять пенсию... Читать полностью

Ответ данСбербанк отказывает в выпуске дебетовой карты, из-за чего я не могу получить очередной транш по образовательному кредиту
Сбербанк

Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту. Пишу данное письмо на имя руковод... Читать полностью

Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

15.09.2026 с моего счёта были списаны денежные средства в пользу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» на основан... Читать полностью

Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Мой вопрос до сих пор не решен!   Вчера 14.09.2026 г., я внесла 150 000 руб. для частично... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

А если у меня нет вконтакте и одноклассников ,я могу написать с другого человека соц сетей? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный сервис
Альфа-Банк

Я 08.09 сделала с карты Альфа банка два платежа через госуслуги. Платежи со стороны госуслуг были отменены, но при... Читать полностью

Не отображается зарплатная карта ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Со сходом в втб онлайн отображается только пушкинская карта, а зарплатная карта - нет. Раньше всё был... Читать полностью

Здравствуйте, приостановили операции в озон банке что делать? Я выбрала перевести на другой счет и заблокировать карту почему деньги на другой счет до сих пор не поступили? Что мне нужно сделать? Деньги переводила для себя
Ozon Банк

Здравствуйте, приостановили операции в озон банке что делать? Я выбрала перевести на другой счет и заблокировать ка... Читать полностью

16.09.2026 Другое
обращение spok-118288
Россельхозбанк

У человека аналогичная ситуация с переводом в РСХБ через партнера kwikpay. Интересно узнать как решился его кейс sp... Читать полностью

Как банк поглотил другой банк и оставил клиентов с проблемами другого банка, квест бесплатный
ВТБ

Добрый день.Прошу срочно помочь получить банковскую выписку по моему закрытому счёту, ранее открытому в Почта Банке... Читать полностью

3 месяца и более 10 обращений: Ozon Банк отказывается предоставить данные по закрытому счёту
Ozon Банк

Месяц отвечать на отзыв на сайте - отличная скорость и клиентоориентированность! Точно также Вы отвечали и на сообщ... Читать полностью

Как провести оплату по пушкинской карте, если они не проходит?
ВТБ

Я хотела приобрести билет в театр по пушкинской карте, но при оплате мне каждый раз приходит сообщение что платежи... Читать полностью

Арест счета. Банк не решает проблему
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему постоянно сдвигаете сроки вначале до 15.09 теперь через 10 дней???  Читать полностью

Donation G MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги на donation G MOSKVA RUS сегодня хотя я ни каких операций не делал, как можно вернуть... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Работа информационного отдела банка.
ОТП Банк

А нахрена мне это, если нет отделения в моём городе? Логично? ОТуПеть банк. Читать полностью

16.09.2026 О банке