41
Добрый день!
У моего сына была карта Совкомбанка. По которой была задолженность. В двадцатых числах (точно после 20 февраля) февраля мне позвонили представители банка и сообщили о наличии задолженности и предложили ее оплатить. Я выяснила у сына, что задолженность действительно имеется. Связалась с банком, телефон по которому можно связаться уточнила при общении с представителем банка, который сообщил о задолженности (8(915)520-84-88). При общении мне предложили заключить договор цессии и оплатить сразу всю сумму наличными через кассу (отделение Совкомбанка г. Старый Оскол Белгородской области). Дали три дня, чтобы собрать нужную сумму и приехать в банк. Я проживаю в другом селе. 7 марта 2024 года я назначенное время я приехала в банк и заключила договор -оферту уступки права требования по кредитному договору, оплатила деньги мне выдали приходный кассовый ордер и справку, что у сына отсутствуют задолженности и обязательства перед Банком.
При этом мне ни разу никто не сообщил, что Банк параллельо обратился в суди на момент оплаты мной цессии уже было решение суда. Решение суда вступило в законную силу 29.03.2024 года, а договор мною был заключен 07.03.2024г.
При этом Совкомбанк направил исполнительный лист в мае 2024 года, то есть спустя 2 месяца, как получил от меня всю сумму долга.
Приставы возбудили исполнительное производство №50068/24/46017-ИП в отношении моего сына. Мы жили спокойно понимая, что у нас все погашено. Естественно мы ничего не проверяли, понимая, что Банк серьезная структура и не допустит мошенничества.
Однако Совкомбанк решил обмануть нас и дважды с нас взять деньги, просто их украсть, понимая, что народ можно легко обмануть. Так как мы не оплатили долг по исполнительгному производствуприставы вынесли постановление о взыскании исполнительского сбора в сумме 3 591,02 рубля. В первых числах июня мне позвонилт сын и сообщил, что у него появились какие-то долги. Мы проверили и увидели, что это долг от Совкомбанка.
Я сразу стала звонить в Банк, мое обращение № 73025139 от 07.06.2024 зафиксировали и прислали информацию, что направили отзыв исполнительного листа. в конце сентября сын собрался за границу его не выпустили так как у него оказался запрет на выезд по долгу Совкомбанка. Я опять стала всех обзванивать. Запрет после моих жалоб сняли. Но долг по исполнительскому сбору остался. Пристав сказал, что был исполнительный лист, было заведено производство, мы его в срок не оплатили, лист Банк отозвал, а сбор нам все равно платить. Я опять обратилась в Банк мое обращение зарегистрировали за №80383114 от 27.09.2024, но с ответом не спешат. Сейчас у моего сына арестовали счета и должны списать деньги. Скажите как работают специалиств Банка, если такое допускается? Требую разрешения моего вопроса и возмещения мне всех убытков, причиненных Банком. По факту Банк просто совершает мошеннические действия с целью украсть наши деньги.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Обязательства по кредитному договору должны быть исполнены в соответствии с предоставленными условиями. Если оплата по договору не производится, Банк вправе подать иск в суд.
По Вашему вопросу хотели бы пояснить следующую информацию.
Сумма по договору была внесена 12.03.2024г. Договор закрыт 13.03.2024 г.
После Вашего обращения 06.06.2024г, Банком был направлен отзыв исполнительного листа 07.06.2024 г.
Что касается исполнительного сбора, Вам необходимо обратиться в ФССП.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Очередной НЕдобрый день получил я, пользуясь продуктом Совкомбанка, а именно - система Плайт. 06.09.2026 я хотел с... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью