В общем суть проста. Появилось предложение яндекс путешествия кешбек 8%! И я специально воспользовался этим предложением, так как мне показалось это выгодное предложение.
Как получить кэшбэк
С 3 октября по 3 ноября
Перейдите по ссылке из приложения Т‑Банка и забронируйте отель
Оплатите бронирование любой картой Т‑Банка по указанной ссылке
Совершить оплату из раздела «Избранное» и «Мои поездки» нельзя.
Кэшбэк придет в дату следующей выписки
Максимум — 3000 бонусов
Кэшбэк начисляется только при бронировании и оплате жилья по ссылке
А теперь к сути.
Перешел по ссылке. Оплатил бронирование отеля на сумму 37570 р. Кешбек не отразился. После вопроса у оператора почему не начислили кешбек. Мне ответили следующее: что ВЫ НЕ ВЫПОЛНИЛИ УСЛОВИЯ АКЦИИ. ХОТЯ УСЛОВИЯ Я ВЫПОЛНИЛ КАК И НАПИСАНО В УСЛОВИЯХ! Перешёл по ссылке и оплатил бронирование отеля. В общем я добился того, что составили обращение № 430664006 по которому ответили следующее: - Условия не выполнены, поэтому не получится начислить бонус. Дальнейшее начисление бонуса будет при выполнении условий спецпредложений.
- С условиями спецпредложений можно ознакомиться в мобильном приложении или личном кабинете в разделе "Кэшбэк и бонусы" -> "Кэшбэк у партнеров" нажав на карточку предложения.
Простите за повторение, но полные условия программы лояльности (которые распространяются и на спецпредложения) находятся здесь. Хотя на странице акции все условия прописаны были в тексте который я приложил выше!
Нарушений условий программы лояльности со стороны банка не было и мне очень жаль, что вы считаете иначе 😕.
Конечно я считаю ИНАЧЕ! Это просто возмутительно! Вы просто взяли и обманули клиента! Считаю, банк занимается мошенничеством с акциями. И вероятнее всего я не один такой! Прошу рассмотреть данную ситуацию! В противном случае обращусь в правоохранительные органы.
Здравствуйте.
Мы получили информацию от партнера, что оплату вы совершили на основном портале Яндекс Путешествия. За эту покупку вы заработаете баллы Яндекс Плюс. Мы начисляем вознаграждение, если покупку сделать по ссылке.
Так как вы не выполнили условия, вознаграждение начислить не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Подписка премиум пробный переуд Т-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после пр... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Ссылка на "14 рабочих дней" и "обездвиженную закладную" — это затягиван... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и столкнулась с беспрецедентным нарушением закона и крахом сервиса по догово... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью