41
обрый день ! Такая ситуация, оформила ипотеку 9.01.2024 г под 2% Дальневосточная ипотека , своевременно платила не было просрочек , прописалась в квартире 20.02.2024 ( было условие банка ) в банк по адресу г Благовещенск ул Пионерская 12 ,была предоставлена вся информация по прописке , на момент оформления ипотеки также была прописка на территории ДФО ( вообще все свои 36 лет прописка на ДФО) .
3.11.2024 случайно зашла в сбер онлайн и увидела ,что процент 17,5 % и платеж в ноябре 9.11 будет 87000 ( ни смс ни звонков мне не поступало , что повысилась % ставка и из-за чего ) позвонила на номер 900 т к были выходные , там сказали , что у меня нет прописки на территории ДФО , 5.11.24 составили обращение в банке г Благовещенск ул Пионерская 12 специалист сказала , что она не знает почему так произошло и остается только ждать до 17.11 пока рассмотрят обращение , сегодня 17.11 приходит сообщение от 900 и пишут, что им еще нужно время до 22.11 чтобы разобраться, я две недели уже хожу переживаю , нервничаю, и это все сказывается на здоровье .
Условий по ипотеки я не нарушала и
меня очень это все напрягает и хочется понимание этой ситуации и решение проблемы.
Сумму платежа 9.11.2024 я внесла как стояло по графику платежей изначально 30 353 , но сейчас идет просрочка так как из-за повышения ставки платеж должен быть 87 932,79.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
запрос еще не направлялся Читать полностью
Хочу открыть Карту дебетовую Уралсиб а не дает ее выбрать? Читать полностью
Доброе утро! не получается получить промокод для Росбанка, чтобы поучпствовать в акции "500 рублей за открытие... Читать полностью
3.12.2024 оформила перевод бонусов на карту. 1000 руб так и не поступили. А бонусы списали в лк Читать полностью
фактически ничего не пришло Читать полностью
Вы Канкретно на****те народ! ;? То что вы предлагаете я вам в 10 раз больше могу отправить!!! Вер... Читать полностью
Почему не открывается комментарий под моим отзывом который находится на проверке? Читать полностью
Добрый день. Как пройти аккредитацию застройщику в ДОМ.РФ БАНК? Читать полностью
Не получила бонус за открытие счета в Газпромбанке. Направляю реквизиты: Ч***ак*** ****л** В***сл***** Дог... Читать полностью
хочу узнать свои микрозаймы Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пополнила счет Альфа-банка через банкомат Тинькофф. Как уже писали в отзывах, банк взял комис... Читать полностью
Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью
Уже 10 лет полюзуюсь тбанком, когда он еще был Тинькофф, по моему мнению - лучшим, но это увы, в прошлом. Четко зам... Читать полностью
Как получить деньги по ПДС. Заяв написала. Долго нет ответа Читать полностью
Суть в том, что услугу подключили по умолчанию, т.е. были не в курсе услуги, и не пользовались преимуществами Читать полностью
Отпишите от платных услуг и списание с карты Читать полностью
При каждом общении по поводу сертификата создают заявку обещают решить в течение 5 рабочих дней.Я каждый раз жду бо... Читать полностью
На мой счет наложен арест на сумму 9 249.34 рублей по 78397/22/77021-ИП. Это ИП окончено в связи с полным погашени... Читать полностью
Я в безвыходной ситуации , не по моей причине не загружены полиса страховки , а это нарушение договора, правила оче... Читать полностью
Я жду начисления бонусов сбербанком уже 6 месяцев, за 6 месяцев не можете решить вопрос с начислением? Читать полностью