57
Уважаемые эксперты,
Прошу вас дать совет по следующей ситуации. Я обратился в АО Россельхозбанк (далее - РСХБ) за выпиской по брокерскому счету моей дочери за 2022 год по нотариальной доверенности. РСХБ проверил и подтвердил легитимность нотариальной доверенности: подлинность, полномочия, даты - все в порядке. Мне предоставили доступ ко всем банковским услугам от имени дочери, но отказали в брокерском обслуживании по доверенности. Объяснение: по правилам РСХБ доверенное лицо должно быть прописано в банковской анкете доверителя или, как вариант ответа, доверитель вместе с доверенным лицом должны придти вместе, чтобы, видимо, внести имя доверенного лица в ту же анкету.
На мой взгляд все это звучит абсурдно, поскольку, если бы мы могли придти вместе, доверенность не понадобись бы. А для того, чтобы вписать мое имя в качестве доверенного лица в анкету в начале 2022 года, надо было предугадать необходимость этого в конце 2024 года, что, как известно, нам не дано. На это и существуют нотариально заверенные доверенности. По факту, это означает, что на территории РСХБ не действует институт нотариальных доверенностей в части брокерского обслуживания. Даже на уровне простой выписки, которая, замечу, очень нужна.
Не противоречит ли это ГК РФ? Что делать?
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как получить одобренный кредит Читать полностью
Добрый вечер!Мой вопрос так и не был решен. Прошло три недели, отзыв (который опубликован полтора месяца назад) так... Читать полностью
Сегодня 16.02 был технический сбой у сбербанка. У меня сегодня списание ежемесячного платежа по ипотеке. Деньги как... Читать полностью
Добрый день! Можете, пжл, подсказать, насколько правомерно установление Банком курса в размере 70руб. при курсе... Читать полностью
Должен был перезвонить оператор Читать полностью
Как я могу отменить заявку на кредит в некоторые банки? Читать полностью
для ответа тех поддержки оставляла почту g*******@gmail.com в специальной графе на старнице ссылку на которую вы о... Читать полностью
Как изменить данные профиля? А именно, дату выдачи паспорта Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Добрый день!В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею ремонт. Три п... Читать полностью
Добрый день! В августе 2026 года оформил в ОТП Банке кредитную карту с лимитом 300 000 руб. Идёт ремонт, оплачивал... Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью