В мае 2010 года взял автокредит на 1 год. В Красногвардейском отделении 8074/0750
в апреле поручил (по длительному поручению) списание денежных средств с сберкнижки, на которую поступает пенсия МВД. В октябре была у меня была списана сумма по договору, которая не поступила в соответствующее (Петроградское)отделение сбербанка. Мне звонят 18 ноября и говорят, что я ДОЛЖЕН платить проценты за просрочку, т. к. Я НЕ ОПЛАТИЛ автокредит за октябрь. Но деньги с моего счета списаны и за сентябрь, и за октябрь, и за ноябрь. Переговоры между двумя отделениями сбербанка, находящихся в одном городе, ни к чему не привели. Почему я должен тратить свое время и свои деньги
С уважением: А. Смирнов
Уважаемый Александр Дмитриевич!
По информации, предоставленной Северо-Западным банком ОАО «Сбербанк России» (далее — Банк), согласно условиям заключенного с Вами кредитного договора предполагается, что погашение кредита и уплата процентов за пользование им осуществляется ежемесячно, начиная с месяца, следующего за месяцем получения кредита аннуитетными платежами только в безналичном порядке путем перечисления денежных средств со счета банковского вклада, условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции. Для этих целей в Петроградском отделении № 1879 Банка Вами был заключен договор о вкладе физического лица и оформлено длительное поручение, в котором Вы поручаете Банку перечислять со счета вклада для погашения кредита сумму в размере, необходимом для осуществления платежа на дату платежа.
Таким образом, для проведения погашения кредита Вам необходимо обеспечивать пополнение счета вклада денежными средствами на дату согласно графику платежей и в сумме, необходимой для списания в погашение кредита.
По счету вклада, открытого Вами в Красногвардейском отделении № 8074 Банка, оформлено длительное поручение на перечисление денежных средств на счет вклада в Петроградском отделении № 1879 Банка для последующего их списания на погашение ссудной задолженности. При этом длительное поручение по вкладу в Красногвардейском отделении № 8074 Банка оформлено на определенную сумму (сумму платежа по кредиту), и списание должно было осуществляться в определенный временной интервал каждого месяца.
В октябре 2010 остаток по вкладу в Красногвардейском отделении № 8074 Банка в соответствующем временном интервале не позволил осуществить списание суммы, оговоренной в длительном поручении.
Соответственно, денежные средства со счета вклада в Красногвардейском отделении № 8074 Банка не поступили согласно условиям длительного поручения на счет вклада в Петроградском отделении № 1879 Банка.
Как следствие, по состоянию на 27.10.2010, суммы, достаточной для погашения полной текущей ссудной задолженности, не было на счете вклада в Петроградском отделении № 1879 Банка. Таким образом, по кредитному договору образовалась просроченная задолженность.
По имеющейся информации, 24.11.2010 Вами оформлено новое длительное поручение на списание средств в Красногвардейском отделении № 8074 Банка.
Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью