Пришлите пжта купленный полис, чек имеется, оплата по банку прошла, скрин с вашего сайта также есть, что оплата прошла успешно и через 10 мин я должна была получить его на почту.
Здравствуйте!
После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".
Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.
Есои полис не поступил, то вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
- ФИО страхователя;
- Email, указанный при оформлении;
- Телефон, указанный при оформлении;
- Дата покупки;
- Сумма покупки;
- Чек оплаты (если есть);
- Страховая компания, где куплен полис.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Попал в ловушку кредитных карт по неопытности, хотелось бы взять кредит на рефенонсирование, закрыть кредитные карт... Читать полностью
Граждане Беларуси могут получить кредит или кредитную карту ? Читать полностью
Написала отзыв его не опубликовали и не могу проверить,почему нет опубликованного отзыва,могу скрин предоставить,вс... Читать полностью
хочу рефинансировать кредитную карту с задолженностью 106000₽. как лучше это сдать? как подобрать карту для рефинан... Читать полностью
Можно, пожалуйста, не спамить смс? Читать полностью
Почему перестала отражаться информация в КНИГЕ ПАМЯТИ о банках с отозваной лицензией? Читать полностью
Добрый день!, Я являюсь Страховым Агентом, есть ли у Вас платформа для агентов по оформлению ОСАГО Читать полностью
скажите ,я делаю расчёт на вашем сайте страховки по ипотеке в альфа банке,она получается 16125 р,а в офисе мне дают... Читать полностью
С наступающими праздниками, команда Банки.ру! Ура! Читать полностью
Почему не проверены отзывы? Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью
Не пришли деньги по возврату товара на озоне, разговаривала с банком получателя средств, денег нет, сказали обратит... Читать полностью
Добрый день, читатели!Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и рассказать, как Альфа-Банк у... Читать полностью