Список вопросов
Ответ дан

На вопрос так и не поступил ответ спустя 8 дней.

23.12.2024 02:05
28
Альфа-Банк
Автор
user-336516503408
г Краснодар

Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запросов и претензий. Все также обещают разобраться в офисе, на горячей линии, и здесь. Закройте немедленно мои счета с выводом средств по реквизитам, указанным в моей, принятой под печать, претензии от 22.11.2024, на которую так и не поступило ответа в законом установленные сроки, а также не выполнены требования в сроки, указанные в претензии. 

Ссылка на предыдущий вопрос, на который, кроме как типичного: "Я разберусь и вам отвечу", ответа нет: 

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/681357/

P.S. 

Если ты не отдаешь банку хотя бы одну копейку, тебя до конца жизни будут долбить звонками тебе и твоим близким, потом будут увеличивать сумму долга, накладывать пени, штрафы, неустойки.

А как только банк незаконным образом присваивает личные денежные средства физлица, они могут себе позволить игнорировать клиента, хамить, обещать и не выполнять, забивать на законные требования, тут уже о пени, неустойке даже смысла говорить нет, учитывая, что валюта имеет свойство обесцениваться, находясь на одном месте без дела. Кто будет возмещать разницу? Также у меня имеется счет в золоте, курс которого скачет направо и налево, кто отдаст мне разницу между моментом покупки и моментом, когда мне позволят продать его.

Далее момент: откуда я могу быть уверен, что банк не пользуется моими средствами с целью собственного обогащения? Вдруг банк прокручивает эти деньги на своих банковских операциях с целью заработка? Не могу удостовериться, так как личный кабинет заблокирован, а на законные требования разблокировать и вывести средства банк не реагирует, игнорирует.

Даже если учесть, что я подтвердил ВСЕ операции, на которые у меня запрашивали подтверждение в виде договоров, скриншотов и иных способов доказательства, клиент имеет право в любой момент расторгнуть договор обслуживания с банком, потребовав вывести средства и указав реквизиты получателя. 

Еще раз требую РАЗБЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, чтобы я мог удостовериться в том, НЕ СО СЛОВ СОТРУДНИКОВ, что МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДО СИХ ПОР НА МОЕМ СЧЕТЕ И НЕ БЫЛИ ИСПОЛЬЗОВАНЫ В ПОЛЬЗУ ПРИБЫЛИ БАНКА, а также НЕМЕДЛЕННО закрыть ВСЕ мои счета, КРОМЕ кредитного, так как я далее не отказываюсь выплачивать по своим долговым обязательствам, вывести мои денежные средства, А ТАКЖЕ счет в золоте с актуальным на момент вывода курсом на реквизиты, которые я указываю в дополнительной информации. В противном случае расцениваю это как хищение личных денежных средств банком с целью собственного обогащения, прокручивания в пользу личной прибыли.

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в первом вопросе.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги и отменить подписку
Альфа-Банк

Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я не знаю куда нажимать что бы открыть накопительный счёт в приложении Альфа банк,подскажите пожалуйст... Читать полностью

ВЫ ПРОДОЛЖАЕТЕ ДЕЛАТЬ ИЗ КЛИЕНТОВ ИДИОТОВ!
Альфа-Банк

Мадам, вы наглядное и убедительное подтверждение русской пословицы – каков поп (попадья), такой и приход!Вряд ли вы... Читать полностью

Блокировка счета физического лица по 115фз.
Альфа-Банк

Здравствуйте.9августа 2026г Альфа Банк заблокировал счет физ.лица-за многочисленные переводы.У меня открыто ИП,с ра... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада.
Альфа-Банк

     Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью

Альфа ещё в прошлом веке
Альфа-Банк

Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью

Азартная игра в приложении «банка альфа банк»
Альфа-Банк

Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью

жалоба на услуги банка
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Оформление ПДС вместо вклада.
Альфа-Банк

     Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры... Читать полностью

Работа операторов
Альфа-Банк

И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью

Почему отказывают и вводят в заблуждение в выдаче дебетовой карты без кредитной?
Альфа-Банк

08.09.2026 отказали в выдаче дебетовой карты ссылаясь на то, что она выдается только с кредитной. Кредитную карту п... Читать полностью

Прямой вопрос как восстановать доступ без паспорта 3-х лиц
Альфа-Банк

Ничего не было сказана про семью(сказали любого человека не имеющего карту альфа банка) т.е. говоря прямо я им долж... Читать полностью

Работа операторов
Альфа-Банк

Сотню раз пожалела, что компания, в которой работаю, переводит зп только на Альфа банк. Обслуживание в чате 0/10! Ч... Читать полностью

Отказ в приеме бумажного заявления
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Отказ в приеме бумажного заявления
Альфа-Банк

07.09.2026 примерно в 13.15 пришел с паспортом и заявлением о согласии на возврат ошибочно поступивших мне средств... Читать полностью

Отказ в верификации при личном посещении банка (замена паспорта, 45 лет).
Альфа-Банк

   Я уже обращался в отделение банка с личным визитом 26.08.2026 г.  Я НЕ обращался в чат банк... Читать полностью

отсутствие ответа на претензию
Альфа-Банк

В тексте претензии я прямо указала: прошу направить ответ почтой России по адресу.   Однако по состоянию на... Читать полностью

Что означает неисполнение вами решения, озвученного под отзывом?
Альфа-Банк

Писал отзыв здесь(httрs://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13259969), долго ли, коротко ли, но ответ п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бездействие с клиентами по премиальному пакету услуг
Россельхозбанк

Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку
Альфа-Банк

Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Разблокировка карты
ВТБ

Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Мтс приложение  Читать полностью

Разблокировка счета по 115 ФЗ
ОТП Банк

Добрый день  Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью

Перевод на Алипей...
Т-Банк

24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀
Яндекс Банк

Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью