Я попытался перевести 96 тысяч рублей 10 октября со счёта альфа банка на счёт мтс деньги, в итоге деньги не дошли на мтс-банк из за того что там был лимит на моём счёте, но эти деньги на альфа банк не вернулись, каждый банк, говорит, что мои деньги на другом банке, и причём заставляет ждать каждое обращение, по много дней, после чего возвращается с текстом: "мы ничего не нашли поэтому пробдлема на стороне другого банка"
и так уже 3 месяца, и будет всегда, мне нужен арбитр который заставит оба банка не посылать меня а вернуть деньги.
и также вернуть ущерб тк уже прошло 100 дней со дня перевода и это много времени в которое меня дурят и не возвращают деньги, в приложении я пришлю справку со стороны альфа банка о том что деньги ушли (перевод успешен) и о том что они не пришли на мтс банк (перевод отменён)
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь отправить отзыв по банку Тинькофф, но когда я нажимаю меня просят подтвердить почту, что якоб... Читать полностью
Здравствуйт. оформляла заявку на карту Газпромбанк. Когда приедет за нее бонус Читать полностью
29.09 подала заявку на Банки.ру для открытия накопительного счета в Газпромбанке с премией за открытие 500р. В усло... Читать полностью
Здравствуйте! Благодарю за ответ и некоторую надежду. Вы отметили, что над проблемой работают. Ваш ответ от 21 а... Читать полностью
Как найти кадастровую стоимость квартиры, нужна при оформлении страховки. Читать полностью
неверно указана дата выдачи паспорта Читать полностью
Указанная Вами ссылка https://www.banki.ru/specials/deposits/Cashback_deposit/ не рабочая, по крайней мере в браузе... Читать полностью
Что такое "счёт на платформе маркетплейса" (для перевода средств на онлайн вклад?) Как проверить реквизит... Читать полностью
Почему не приходит подтверждение почты? Читать полностью
Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью
Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью
Так как счёт мой они заблокировали и я не мог зайти ,не пользоваться, хотя на счёту было денежные средства , но по... Читать полностью