44
Я собирался сделать рефенансирование кредита, зашел с включенным [censored] на Краснодаре с нового телефона и мне сначала заблокировали просто вход.
Конечно после этого сразу позвонили, спросили правда ли я это делаю, с какого устройства совершаю, почему и как, спросили какой картой я пользуюсь и сколько стоит поездка у меня в общественном транспорте (так как в тот день я два раза проехался), естественно я на все вопросы ответил и ожидал хоть какую то, но разблокировку.
По итогу при повторном захождении в сбербанк, карта блокируется, счет заблокировался и сбербанк онлайн тоже, я конечно не хотел сильно унывать, вдруг произошла какая то ошибка
Но по приходу в отделении сбербанка, мне отказали выпускать новую карту, перевепускать старые (хотя по телефону 900 говорили что в отделении могут перевыпустить новые и тд)
А отказали по причине ошибке, ну то есть просто мне нельзя видимо почему то
Даже с сайта заказал доставку и ее почему то одобрили, но уже когда пришли и стали оформлять то опять ошибка произошла и в итоге как человек пришел с картой, так и ушел
звоню им уже 3 день и 3 дня хожу постоянно в отделения
Пришлось даже секретное слово поменять, потому что я его делал давно и когда говорил по 900 то спросили кодовое слово, и я так как помню что всегда делал слова на английском, то называю ей на английском, и естественно все неправильно, ведь в отделении мне позже сказали что они могут быть на русском только, но по телефону им абсолютно все равно было, могли бы хоть как то помочь!
А уже сейчас по звонку мне сообщили что заблокировано бесрочно по причине пункта 3.3
Ранее говорили подождите несколько дней, потом говорили две или три недели, ПОТОМ уже месяц или два И УЖЕ СЕЙЧАС БЕСРОЧНО
как мне кажется это какое то безобразие, я не могу зайти в сбербанк онлайн никаким образом (хотя говорят что он разблокирован), предоставлять данные мне никакие не хотят, по итогу я даже не могу заплатить за кредитную карту и у меня будет просрочка или хуже даже
единственное что у меня разблокировано это счет кредитной карты, и то, мне его не могут почему то сообщить!!
Тем более это почти единственные карты которые у меня были, и теперь я даже заплатить никак не могу, потому что все деньги были там и забрать их теперь никак нельзя, потому что все заблокировано!!
Здравствуйте!
Я проверила. Снять ограничения не получится.
По условиям обслуживания банк имеет право без объяснения причин отказать в разблокировке/выдаче/выпуске/перевыпуске карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Здравствуйте, я, отправил заявку на получение образовательного кредита 08.09.2026. До сих пор решения по моему вопр... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью