153
- Данный продукт был открыт в Росбанке при интеграции с Т- банком мне поставили условия либо оплатить всю сумму или кредит перейдет в Т- банк, естественно я не готова была погасить кредит 300 тыс рублей разово, при переходе к вам в банк мне насчитали проценты 74 тыс , первый раз выставили минимальный платёж 5 тыс, я конечно внесла, во второй месяц мне выставили минимальный платёж 98 тыс , у меня зарплата 186 тыс рублей из них обязательства по другим кредитам состовляют 130 тыс рублей в месяц я разово несмогла внести такую сумму. На каком основании мне поставили такой большой ежемесячный платёж по кредитному договору Прошу кредитный договор мне его не высылают.
Здравствуйте.
С 01.01.25 Росбанк стал частью Т-Банка. После интеграции счета, сбережения и задолженности перешли к нам на обслуживание. В сумму долга мы включили проценты, которые были начислены до передачи договора.
У нас отличается механика погашения штрафов от той, что была до объединения. В Росбанке штрафы часто не выставляли и допускали оплату платежей, а после погашения основного долга выставляли счет на оплату. Эти условия не закреплены в кредитном договоре, поэтому мы не нарушаем его. Чтобы выйти из просроченной задолженности, нужно внести деньги.
Минимальный платеж от 16.12.2025 состоял только из 2% от суммы основного долга и не учитывал рассчитанные проценты, их мы включили в следующий платеж.
Сумма долга правильная. Проценты начисляем на остаток задолженности. Рекомендуем по возможности как можно быстрее погасить долг, чтобы меньше переплачивать.
Также сейчас, помимо минимальных платежей, вам нужно оплатить сумму штрафных санкций. Мы готовы рассмотреть возможность частичной компенсации процентов после погашения задолженности. Для этого обратитесь в поддержку удобным способом: в чате или по звонку. Контакты указали на сайте.
Чтобы мы проверили возможность изменить условия погашения, пришлите нам, пожалуйста:
— заявление, в котором просите изменить условия оплаты и объясняете причину;
— документы, подтверждающие финансовые трудности.
Без них решить вопрос не сможем. Отправить все можно в чат или на электронную почту sb@tbank.ru. Когда все проверим, мы сразу напишем или позвоним.
При пропуске платежа в приоритете решаем вопрос с оплатой, потом переходим к другим. В предоставлении документа не отказывали вам. Отправили его на ваш контактный e-mail.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потреби... Читать полностью
Являюсь активным клиентом Т-Банка, регулярно пользуюсь мобильным приложением. Некоторое время назад обнаружил, что... Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет во... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью
Да,именно туда и ответ пришёл что ссылки вы не рассматриваете,а далее шаблон про задолженность. Читать полностью
снова нет обновлений по кэшбэку в личном кабинете, по сегодня покупке был начислен кэшбэк в размере 800 р с копейка... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабилет... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью
снова нет обновлений по кэшбэку в личном кабинете, по сегодня покупке был начислен кэшбэк в размере 800 р с копейка... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью
Здравствуйте, Так сложились обстоятельства, что мой вб кошелек заблокировали. За подозрительные переводы. Всегда им... Читать полностью
через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью
07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Ближайшее это какое? Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью