49
Мне компания 04.04.2025 года перевела зарплату на счет в Банке, со слов бухгалтерии код вида дохода был указан, но Банк утверждает, что нет, никакого кода нет, мной было запрошено платежное поручение, на что Банк ставит сроки и говорит, что жто выгружается вручную, так как адрес регистрации опять же каким-то образом без моих действий и оьращентй был указан не правильно, на основании интересно чего, адрес указан не верно был, Банк получается сам указал такой адрес, получается нарушил ФЗ. Из-за вины Банка клиент не может получить документ, котрый выгружается за две минуты из Банковских ПО. На поввшенный приоритет руководству Банка все равно, как и отделу, котрый выгружает документы. Из-за того что Банк так работает и вообще не клиентоориентирован, клиент остался без зарплаты, получается отработал месяц за 0.00, интересно кто же будет клиенту это возмещать??? А можно было в моменте ну или как Банк ссылается на ручную выгрузку документов, то уж в течение дня прислать документ и решить проблему, раз сам же Банк утверждал что никакого кода вида доходов нет в платежном поручение! Требую наказать всех виновных!
Здравствуйте.
У поступившего пополнения не указан код вида дохода. Такое пополнение полностью подлежит взысканию/аресту.
Согласно Приказу Минюста №330 от 27.12.2019 при расчете доступных сумм банк обязан проводить расчеты на основании специального реквизита, указываемого отправителем – кода вида дохода. Об этом написано в частях 4.1 и 5.1 статьи 70 федерального закона 229-ФЗ.
Если отправитель не указал этот реквизит, такое пополнение ничем не отличается от обычного перевода от третьего лица и подлежит взысканию.
При банковском переводе его указывают в платежном поручении - в поле №20 "Наз. пл", кодовом назначении платежа. Обычное назначение платежа это поле №24 и в нем указывать код дохода недопустимо.
Также если у банка заключен с кем-то договор о распределении выплат, указывать код можно в реестре на выплату. Так может делать работодатель с зарплатным проектом или, например, пенсионный фонд. Указать код вида дохода где-то ещё нельзя.
Подробнее ознакомиться можно на портале Т-Банк Помощь.
Я взяла вопрос по документу на контроль и мои коллеги уже работают над этим. По результату свяжемся с вами в приложении или позвоним.
Проверю консультации и действия сотрудников, а после проведу работу, если обнаружу ошибки. Спасибо за обратную связь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, уважаемые представители Т-Банка! Я являюсь клиентом вашего банка с премиальным обслуживанием «... Читать полностью
Банк отказывается расторгать договор и переводить остаток средств несовершеннолетнему нарушая 859 гк рф. Офис в ст... Читать полностью
Да только даже досудебка на ваш адрес не помогла. Банк забирает деньги и не хочет брать ответственность. Читать полностью
отправил,в течении какого времени поступит ответ? Читать полностью
09 ноября 2025 года между мной и АО «ТБанк» был заключён договор потребительского кредита на сумму 110... Читать полностью
Добрый день, случилась данная ситуация меня уволили с работы и нет возможности оплачивать про что я написала банку... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали деньги по подписке Премиум. По ходу дела я случайно подключила эту подписку. Я сразу... Читать полностью
27 февраля купила 2 билета на концерт AK-47 и TGK через приложение Т-банка, сервис «Афиша в Городе». За... Читать полностью
Добрый день,заблокировали карту давным давно,по 115 ФЗ,прошло уже много времени,заказываю карту - сразу блокируется... Читать полностью
Тбанк заблокировал не законно карту 31августа. Просила закрыть счет и перевести остаток 50.002руб на Сбербанк , до... Читать полностью
Да только даже досудебка на ваш адрес не помогла. Банк забирает деньги и не хочет брать ответственность. Читать полностью
09 ноября 2025 года между мной и АО «ТБанк» был заключён договор потребительского кредита на сумму 110... Читать полностью
Добрый день, случилась данная ситуация меня уволили с работы и нет возможности оплачивать про что я написала банку... Читать полностью
27 февраля купила 2 билета на концерт AK-47 и TGK через приложение Т-банка, сервис «Афиша в Городе». За... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабилет... Читать полностью
Не помогли и вопрос не решили очередное подтверждение что ВТБ не работает для людей. Читать полностью
Оформить карту сплит. И счет. Дело тут вот в чем Что у меня была почта, я там подтверждал данные... Читать полностью
Здравствуйте, сменил номер телефона карты альфа банк через банкомат, но при попытке авторизации приходит смс подтве... Читать полностью
Вот что мне ответили в личном кабинете клиента. Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Приносим ивзинения з... Читать полностью
Никому не рекомендую этот банк.... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-Банка! Я являюсь клиентом вашего банка с премиальным обслуживанием «... Читать полностью
После ввода кода экран белый и всё Читать полностью
Я закрыл счета хочу сделать перевод на другую карту, в чате не отвечают Читать полностью
Пока вы проводите проверку, у меня растет просрочка по кредитам, так как я не могу воспользоваться собственными ден... Читать полностью
Прошу выдать официальную справку с реквизитами платежного поручения на зачисления средств 11.09.2026г сумма где ука... Читать полностью