136
Скажите, по каким базам проверяет Сбербанк своих клиентов?
Почему действительный у всех банков, нотариусов и прочих сегодня в Сбербанке превратился в недействительный?
Всегда старался пользоваться услугами других банков, обходя Сбербаек стороной, но иногда приходится. И понял одно, в дальнейшем сюда ни ногой. Всегда что-нибудь да ни так.
Почему у всех банков, нотариусов и прочих все всегда нормально, но вот ...
Разбирая папино наследство пришлось принести (Альфа отправила к вам) ветхую купюру на замену - ну ОК, экспертизу проводить, ну проводите. Знаю что не подделка, он пенсию на дом получал.
Но тут вдруг паспорт мой не понравился, за час до этого у нотариуса он был действителен.
Ну да, нет у меня ни Заграна, ни прав. Проверяли по какой-то другой базе. Сказал "проверьте в Госуслугах". В итоге вроде прошел, как я понял на Госуслугах. А осадочек остался. Но ни "Извините ошибочка" и подобного. У других то и ни один год все нормально.
Вот теперь еще к вам же в Сбербанк нести документы о наследстве по счетам - опять скажете, что подделку принес? А там паспорт мой тоже прописан.
И почему замену купюры только на счет? Пришлось счет открывать, потом денежку заберу и придется закрывать. Пришлось за телефоном бежать (не было с собой).
Еще удивляются "Как это нет у вас счетов Сбербанка".
Девушка за столиком сказала что на телефон придет СМС когда денежку вернут, а в кассе - что только лично заходить, брать талончик и проверять "пришло или нет". Так как правильно?
И ДА. Еще год назад пришлось платить через Сбербанк госпошлину (сказали только в нем) и претензий к паспорту не было.
Добрый день!
Всё проверила, паспорт РФ прошёл проверку на действительность в базе данных МВД России.
После приёма повреждённой купюры на экспертизу получение возмещения возможно только путём зачисления на счёт, указанный в заявлении на приём сомнительных денежных знаков Банка России.
Так как у вас не было открытых счетов в Сбербанке, то вам его открыли и оформили Договор банковского обслуживания (ДБО).
Ориентировочный срок рассмотрения экспертизы- 30 рабочих дней, если ЦБ требуется дополнительная экспертиза, то срок могут увеличить.
Уточнять информацию по ответу на экспертизу можете в офисе.
Мне жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе банка после визита в офис😔
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Добрый день! При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1% Стравка клинета должна была быть 13.9%,... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью