Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счёта и вывод денег

09.04.2025 15:55
47
Ozon Банк
Автор
user-671519698182
г Иркутск

Добрый день! Мне заблокировали возможность осуществлять переводы из-за подозрительных транзакций. Я закрыл счет. Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени средства будут выведены с моего счета в Озон Банке? И почему процесс вывода не может быть выполнен в первые часы после закрытия счета?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (734884).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как снять деньги с заблокированой карты?
Ozon Банк

Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью

27.08.2025 Другое
Хитрое начисление % по накопительному счету
Ozon Банк

Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью

Заблокированы карты по 161 ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Ozon Банк

За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью

Не закрывают рассрочку после банкротства. Не могу удалить личный кабинет в озон.
Ozon Банк

Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Закрыла счет в озон
Ozon Банк

Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ozon банк не начисляет кешбек по партнерской акции.
Ozon Банк

В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как снять ограничения
Ozon Банк

Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Выписка по карте озон
Ozon Банк

Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ozon Банк отказывает в чарджбэке по скрытой подписке (мислидинг)
Ozon Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Не могу повысить уровень счета и получить карту.
Ozon Банк

Отправил  Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте написал Вам ситуацию, можно будет разобрать, благодарю за понимание
Ozon Банк

Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку  сделала фото паспорта , все заполнила как надо  приходит в см... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Блокировка счета в банке
Ozon Банк

Банк заблокировал мои денежные средства, прошу решить эту проблему так как в чате это решить не возможно ( в против... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Повторное обращение с требованием вернуть комиссию удержанную с моих личных денег.
Альфа-Банк

Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Прошу помочь в решении вопроса
Ак Барс Банк

Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру.  В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью

Незаконное присвоение ТБанком моих средств
Т-Банк

Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью

Отклоняют переводы с МТС Банка
МТС Банк

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

Халва ; автокредит снижение ставки
Совкомбанк

Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью

Сертификат по акции Рафинад не выдан
ОТП Банк

Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью

Заблокировали счет и не отдают средства
Яндекс Банк

Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства  Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Данные направлены Читать полностью

Альфа-Банк затягивает отправку отзыва исполнительного листа через СМЭВ после полного закрытия долга: списано более 75 000 руб.
Альфа-Банк

08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью

10.09.2026 Другое