112
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»,
Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность восстановления доступа к моему счёту и разблокировки банковской карты. На сегодняшний день по неизвестным для меня причинам карта оказалась ограничена в использовании, хотя ранее я пользовался ею без нарушений законодательства Российской Федерации.
Данный счёт является для меня основным, так как именно на него поступает моя заработная плата. Сейчас я испытываю серьёзные трудности, так как не имею доступа к собственным средствам, находящимся на карте.
Уверяю вас, что ранее никаких противоправных или подозрительных операций с моей стороны не совершалось. Я уважаю законы РФ и впредь также буду строго их соблюдать.
Прошу отнестись с пониманием к моей ситуации. В случае необходимости готов предоставить дополнительные пояснения или документы.
Надеюсь на положительное решение по моему обращению и дальнейшее полноценное сотрудничество с вашим банком.
С уважением,
b****@yandex.ru. с почтой отправил обязательство
Здравствуйте!
Вам было направлено СМС с запросом документов по операциям. Вам нужно отправить именно эти документы, а не обязательство. Вы их отправляли?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
Уважаемая Мария!Благодарю за подтверждение, что по моей кредитной карте применялась агентская схема, а права требов... Читать полностью
Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью
Спасибо. Сделайте, пожалуйста. Было бы очень удобно видеть все операции в одном месте. Читать полностью
Здравствуйте. Можете сделать отображение погашения процентов по кредитной карте в истории операций в приложении на... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличил... Читать полностью
Являюсь клиентом сберпремьер по активам более 3 млн.рублей. Имею вклады, ИСС, программу долгосрочных сбережений, и... Читать полностью
Можно ли обменять десятирублёвуюкупюру девяносто седьмого года на деньги Читать полностью
Хочу убрать рассылку рекламы спама звонков сообщений !!! От разных МФО Читать полностью
В одном маленьком городке, похожем на средневековый Милан, жил рыцарь. Он носил доспехи, говорил громко и клялся, ч... Читать полностью
Не вазможно отменить эту подписку и вернуть на карту деньги ? Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью