40
В общем, открыл мой друг недавно ИП и я ему тут же рекомендую счёт, даже хвалю, что хорошие условия и вознаграждение получим, сидим рядом, скидываю ему ссылку, он переходит оставляет заявку на счёт и ему пишут, что в ближайшее время позвоним для назначения встречи, в итоге в этот день не позвонили и в следующий тоже, дальше начинается просто такооое ужаснейшее обслуживание в плане того, что на моего друга полностью "забили" реально, на счёт встречи так и не позвонили, он сам уже им набрал, они в ответ ой извините и встречу назначили, пришло ему смс с датой, ждёт встречи, ждёт звонка и в итоге что...а ничего, ему тупо никто даже не позвонил и ни слова не сказал, будто не существует, он опять в банк, мол это что за бред, как может быть у банка не самого маленького и не самого последнего в целом в России такое отношение к клиентам на дне?? Они снова назначают встречу, с ним уже в вацапе связывается представитель Сергей, и что вы думаете, правильно в этот раз всё тоже самое абсолютно тоже, никто не позвонил, на встречу не приехал, как будто вообще побарабану, что встречу назначили и клиент ждёт сидит, это вообще неадекватно, ни в одном банке подобного я ещё не видел, и вот только с третьего раза ура свершилось встреча прошла, открыли счёт, дали карту, ну, а дальше не без проблем, как Альфа и любит, пишу я в чат, дабы узнать через сколько там обычно приходит вознаграждение, а они мне, вознаграждения не будет, у друга уже был счёт или заявка на него😳😳😳 у меня просто слов нет, реально одни проблемы при взаимодействии с этим банком, то есть у моего друга, у которого никогда ничего не было в Альфа для ИП, потому что он в принципе его только только открыл, который вместе со мной оставлял заявку на этот проклятый счёт, который прошёл через весь этот ужас отвратительного обслуживания по итогу типо есть счёт и вознаграждения не будет, в поддержке говорят пишите обращение, написал, всё чётко расписал, в ответ через пару минут тупо наштампованный максимально шаблонный и тупой ответ, в котором даже и близко не хотели разбираться, как говорится ответили наотвали, ещё раз сказали что были счета и плевать им на то, что я чётко и ясно объяснил, что не было никаких счетов никогда, дальше эта тупая линия поддержки, которая ещё раз напоминает, что клиентский сервис на дне, ты 10 минут звонишь слушаешь этот их джаз и тебе отвечают, а мы ничего не можем сделать, извините, и всё, 🤦🏻♂️🤦🏻♂️говорят пускай друг через себя лучше отправит обращение, отправил, пришло слово в слово, такой же ответ, там человек просто скопировать и вставить нажал реально, звоню опять в поддержку, опять 10 минут жду ответа, и всё та же суть, нууу мы ничего сделать не можем, ссори, сходите в офис, возникает вопрос, а куда мне ещё сходить то, а?!!! Там такие вопросы тоже не решают, они в поддержку направляют, уже столько времени на эти глупые разговоры убито, жаль что с вами вообще связались, выплатите уже обещанное вознаграждение
Приветствую!
Выплатить вознаграждение не сможем. Приглашённый друг не выполнил условия акции.
Согласно правил акции «Получи баллы за открытие счёта по рекомендации от физлица», участнику нужно соответствовать всем следующим критериям:
-нет заявки на открытие расчётного счёта, или заявки на регистрацию бизнеса, направленной в банк самим потенциальным клиентом или через партнёра банка, на начало периода проведения акции, в том числе в рамках других стимулирующих мероприятий банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
для такого ответа сотрудник и не нуден хватит и бота если не можете привезти день в день то в системе уберите возм... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум. А про обман людей с альфа онли?... Читать полностью
Добрый день. 1) Навязывание платных услуг банком. Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (перм... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Эксперт Заботина И. В. Не разобралась с проблемой по опубликованному вопросу на этом сайте, не ответила на мой вопр... Читать полностью
Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформит... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
08.09.2026 отказали в выдаче дебетовой карты ссылаясь на то, что она выдается только с кредитной. Кредитную карту п... Читать полностью
Ничего не было сказана про семью(сказали любого человека не имеющего карту альфа банка) т.е. говоря прямо я им долж... Читать полностью
Добрый день, ОльгаВ апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с CP... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате.Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью