44
Обращаюсь к Вам по поводу страхового случая который произошел с моим отцом Х-вым Р.Т. Дело в том, что он давно являлся клиентом и у него было несколько кредитных карт с включенной программой страхования. В апреле ему звонили и в приглашали в офис уговаривали обьеденить все карты в один кредит вместе со страхованием жизни. 10 апреля мой папа оформляет кредит со страхованием жизни, для закрытия этих карт, никаких денег на руки не получает, а закрывает задолжность по картам. 05.05.2025 мой папа внезапно умирает в больницы от разрыва аорты, он являлся опорой, кормильцем всей семьи и порядочным человеком, всегда включал страхование в тело кредита или карты. Сейчас при обращение в Совкомбанк нам сообщают, что несмотря на то что у него есть страховка по кредиту она не действует так как он умер 05.05.2025. Намерена написать отзыв "На банки ру", ЦБ РФ, и Роспотребнадзор потому, что его уговаривали оформить реструктуризацию и говорили ,что это тоже самое, следовательно ввели в заблуждение(обманывали)и человек не выбирает когда ему умереть, до платежа или после.
Уважаемый Автор!
Подключение к многолетнему комплексному договору страхования в рамках Кредитного договора производится с согласия Заемщика. Подписывая Кредитный договор Заемщик соглашаетесь с его условиями. Все коммуникации, связанные с сопровождением Кредитного договора осуществлялись между Заемщиком и сотрудниками ПАО "Совкомбанк".
Для детального рассмотрения заявленной ситуации Вам необходимо обратиться непосредственно в ПАО "Совкомбанк".
Со стороны "Совкомбанк страхование" (АО) информируем Вас, что между Заемщиком и Страховой компанией был оформлен договор "Надежная защита Заемщика Плюс". На данный момент Заявление о страховом событии по указанному полису в страховую компанию не поступало. Для подачи заявления в страховую компании по событию, а также для получения консультации по перечню требуемых документов, Вам необходимо обратиться в страховую компанию по телефону горячей линии 8-800-100-2-100, либо в онлайн-чат страховой компании.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Я потребитель, при оформлении ипотеки в 2024г ПАО "Сбербанк" (далее Сбербанк) навязал мне платную услугу страхован... Читать полностью
REQ-20260811-28982 Вот ответ от ЦБ Ваш клиент мне перевёл 35 тыс и за это он пожаловался что я мошенник и Ц... Читать полностью
Отправила озоном посылку. В итоге пункт отправления числится не правильный, статус готово к отправлению не меняется... Читать полностью
В июле у знакомой встал вопрос, о покупке кровати, всей суммы не было. Тут в приложении вижу, что можно порекомендо... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек отправил жалобу на переводы мне, но в этот же день через час отозвал ее по звонку, в чат... Читать полностью
Договор закрыли после полной оплаты и по моей просьбе. Он висел ещё не один год. Я тогда пишу отзыв здесь о том к... Читать полностью
Здравствуйте Ирина. Очень расстроен. В среду 02.09.2026г. в промежутке 21:00-21:20 внёс наличные в сумме 5000₽(одно... Читать полностью
Добрый день! Почему невозможно распечатать чек об оплате ЖКХ с компьютера? Предлагается функция "сохранить&quo... Читать полностью
Просто не хотелось бы просрочки так как вы 4 дня не можете дать внятного ответа и не хотите снять ограничения чтоб... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019 году я приобрел квартиру в ипотеку от ВТБ. Ипотека была до 18.01.2027 (был разовый до... Читать полностью