Здравствуйте. Подскажите как быть в этой ситуации. Заблокировали карту Халва, долг по ИП, по которой рассрочка, где обязательно выполнение условия 5 покупок не менее 10000 до 20-го числап каждого месяца. Сегодя 16.05. С вашей карты не списывают долг, как в других банках. Я сейчас оплачу долг в кабинете налогоплательщика, но в любом случае срок зачисления до 10 банковских дней. Предоставить бумагу от приставов с гербовой печатья я не смогу тем более за такой короткий срок. И нахожусь я далеко не по месту регистрации. Что можно сделать, чтобы сохранить условия? По телефону горячей линии оператор сказал сделать ничего нельзя. Вы теряете условия. Это так? У меня была ситуация в другом банке, когда там просто списали сумму на которую наложен арест и все. При наличии необходимой суммы карта продолжает работать. В вашем же случае немного странная ситуация. Я оплачу задолжденность прямо сейчас. Но как донести это до вашего банка? Или есть возможность внести эту оплату через вас? Чтобы произошла разблокировка и я смогла выполнить условия 5х10
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Акция «Рефинансирование на Халву» позволяет погасить задолженность по кредитным картам в рассрочку на 24 месяца.
Для сохранения графика платежей по рассрочке необходимо выполнять оборот от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей по Карте «Халве» ежемесячно в течение 24 месяцев, начиная с первого полного отчетного периода от даты подключения акции. При невыполнении оборота пересчитывается срок рассрочки по операциям рефинансирования. Срок зависит от наличия подписки «Халва. Десятка» на дату окончания отчетного периода, в котором нарушено условие: при отсутствии подписки - пересчет на 6 мес.; при наличии - на 10 мес.
Рассрочка 6 или 10 месяцев предоставляется на остаток ссудной задолженности по покупке, на дату начала отчетного периода, следующим за отчетным периодом, в котором нарушено условие по обороту.
Мы провели проверку по Вашему вопросу. В ходе работы установлено, что в отчетный период с 20.04.2025 по 19.05.2025 условия 5*10 по Карте «Халва» выполнены. Срок действующего рефинансирования сохранен. Рекомендуем также выполнять условия Акции «Рефинансирование на Халву».
Хотим отметить, что для отмены ограничительных мер необходимо предоставить в Банк соответствующее Постановление или обратиться в службу судебных приставов по месту жительства.
Дополнительно отметим, что в ходе проверки Ваших обращений в службу поддержки, информация предоставлялась согласно действующим условиям продуктов Банка. Нарушений не обнаружено.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Я согласен с тем, что изменять эл. почту может только владелец. Но неужели нельзя создать функционал, чтобы владеле... Читать полностью
Ограничение по счетам МТС-банк наложил по документу из ФНС. Так ведь? Если так то сообщите пожалуйста номер докуме... Читать полностью
Я направила заказное письмо вам в банк о закрытии счета и переводе средств на мой счет в другом банке,сколько можно... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон банк , оставили без денег , перевести деньги на другую карту не дают , счет закрыть не... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью