Добрый день!
Я ИП, с расчетным счётом в Озон банке.
Итак, сегодня, 27.05.2025 года, мне пришло сообщение от Озон банк, что я должна подтвердить свои данные с помощью Госуслуг. Я это сделала и отправила оператору в чат фото паспорта, дополнительно, по просьбе оператора.
Однако я не могу пользоваться заблокированной суммой на р/с, хотя лимит на переводы себе ещё не весь израсходован. Кнопка перевести не работает.
В чате, меняясь и пропадая поочередно, около трёх операторов сообщили, что один из окведов моего ИП подлежит обязательному лицензированию ( деятельность массажных салонов, планировалась покупка готового бизнеса, но передумали , а оквед забыли убрать). Мы не ведём бизнес в этом направлении, о чем я сразу сообщила в банк.
При этом ВСЕ поступления на р/с у нас строго от казначейства Санкт-Петербурга, мы исполняем контракты по 44 ФЗ.
То есть ни о каких подозрительных транзакциях и , тем более, контрагентах речи не идёт. И вот на мой вопрос является ли Федеральное Казначейство Санкт-Петербурга подозрительным контрагентом возникла тишина в чате на несколько часов.
В целом налицо своеобразное трактование 115 ФЗ из разряда мы захотели и заблокировали , а причину придумаем по ходу действия.
На данный момент у меня нет ни акта, ни другой внятной информации о РЕАЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ, блокировки средств.
Жду пояснения от сотрудников банка и готовлю исковое.
Не нужный оквед удаляется путём поданного заявления в налоговую. Уже сегодня.Но это лирика.
Здравствуйте!
Банк получил информацию, что ОКВЭД в вашей организации подлежат лицензированию. Поэтому попросили предоставить информацию об осуществлении лицензированной деятельности и данные лицензий в чате и на время проверки установили ограничения на расходные операции.
Получили необходиме сведения и 28 мая сняли все ограничения со счёта. Вы можете им пользоваться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор и перевести деньги на свой счет в другом банке.В поддержке не отвечают,разбираетесь. Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
Здравствуйте , в бки появилась задолженность МФО: ООО МКК "Озон Кредит" , хотя я не являюсь клиентом банк... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью
Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью
Хочу поделиться своим негативным опытом. После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтв... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью