20
Продолжаю сначала:
07.02.2025 22:56 я писал:
Здравствуйте!
Все обращения в Т-Банк были проигнорированы. Т-Банк по моему специально ждет судебную практику по данным обращениям и возможным просрочкам по кредитам ткак как он получил онень низкие по ставке кредиты от РосБанка. которым 2, 3, 4 и более лет.
Увеличили стоимость кредита сразу после переезда. После обращения, было приемлимо скорректировано, но спустя определенное количество времени корректировка произошла опять и выше примерно в 2 раза (больше), чем было в самом начале переезда.
Меня это не устаривает, с учетом того, что везде даже в смс приходило уведомление, примерно о том, что ничего не изменится.
После обнаружения - полный игнор ситуации. Переносы ответов, в плодь до того, что ответ решили дать после платежа, т.е оплатите сколько скажем, а вы уже оспаривайте.
В день платежа (сегодня 07.02.25) я писал в чат и звонил ни раз в техподдержку. Обещали ответить по телефону в течении 3х часов.
Первый звонок был примерно в 12 второй в 18 и конечно, никто не позвонил. Все овтеты - оплатите и ждите ответ. Ответ поставили на 11 число.
Я оплатил на данный момет сумму по графику РосБанка.
Решения нет.
Зато! Уже в 22:55 угорожали что будет испорчена кредитная история.
ОТВЕТ ОТ ТБАНКА
Анна Доронина
Здравствуйте.
Мы активно занимаемся решением проблемы, а сроки увеличили, так как нам понадобилось дополнительное время. Попросила коллег взять ваш вопрос на контроль. По итогу сразу свяжемся с вами.
Не оставлю без внимания консультации. Проверю работу горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
08.02.2025 08:26
МОЙ ОТВЕТ
chebas
12.03.2025 18:37
Вы какие молодцы.
Полныи игнор банка на любые вопросы даже относительнописьменной претензии.
Я уже несколько раз зафиксировал вашу ложь и полное безразличие с собственным словам.
В общем сроки до сих пор увеличиваются.
Вы даже не смоги предоставить бумагу подтверждающую что вы приняли мой документ.
Что делать дальше?
Что изменилось? - Ничего!
Размазан кредит с марта 2027 до сентября. Ответ на претензию - никакой, точнее там были вопросы которые полностью были проигнорированы банком.
Сумму которую я оплатил по договору - висит в просрочке.
Банк издеваеися.
Потом сам решил себе вопрос дать по компенсации за свое поведение.
Потом решил не давать компенсацию.
Потом после моего сообщения - что я ржу с него - дал коменсацию 1000р.
Я конечто отказался принимать такие подачки что за бред!
ТБАНК - вы там что обалдели совсем?
Ваш переезд это чудо чедестное, кошммарите, делаете что хотите, а потом на тебе 1000р.
ВАМ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ!
Здравствуйте.
Сумма платежа была больше из-за повышения ставки по кредиту, при этом большая часть платежа пошла в погашение основного долга. Сумму, которую начислили по повышенной ставке, сообщили вам в рамках обращения 553109701. Также предложили максимально возможную сумму компенсации, больше дать не можем.
Сейчас у вас нет просроченной задолженности по договору автокредита. Размер регулярного платежа снизили, это связано с тем, что мы уменьшили процентную ставку по вашему автокредиту на весь его срок. Размер процентной ставки составляет — 11.9% годовых.
При этом график платежей по вашему кредиту отображали неправильно. Простите, пожалуйста. Ситуацию исправили.
Консультации проверим и примем меры, если найдем ошибки.
Напишите, пожалуйста, в комментариях подробнее, какой документ хотите получить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Звонят рано утром каждые выходные по долгам незнакомых мне людей Читать полностью
Послушайте, друзья из банка, в последнее время ваша функциональность вызывает только негатив. В приложении 02.09.30... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначал... Читать полностью
Смена работы,уменьшение з/п, попросила о ректруризации а в ответ только фраза погосите платеж. Как добиться ректрур... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
В начале августа 2025 менеджер Альфа-Банка сообщила мне как давнему клиенту о персональном предложении: бесплатный... Читать полностью
При оформлении страхового полиса, где указать, что можно использовать прицеп? Читать полностью
Акции от Яндекс банка с якобы начислением 500 бонусов за отзыв это скам. Я потратила время на отзыв, на то, чтобы п... Читать полностью
Сняли деньги с запрещённого в России приложения 12.09.2026 в сумме 1990 руб, почему банк даёт разрешение, почему не... Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва.По сч... Читать полностью
Здравствуйте отказываются возвращать деньги за рассрочку а этими деньгами не дня не пользовался из чего я должен пл... Читать полностью
Это номер службы безопасности, где говорят, что только в отделении можно решить этот вопрос. Перевели оттуда снова... Читать полностью
Как зайти в онлайн банк? его заблокировали с цельюбезопасности Читать полностью