53
Я Р*****н И****н Д******ч 3*.**.***3 года рождения Серия и номер паспорта **** *** ***Был клиентом МТС ЭКСИ-БАНК АО 15.04.2025 мною было составлено и отправлено обращение в банк о закрытии счета и переводе денежных средств в сторонний банк по причине блокировки личного кабинета за 2 перевода мне от дяди и от товарища общей суммой в размере 12.150р Номер обращения: 74106784 На протяжении 45 дней я звонил в службу поддержки и узнавал актуальный статус моего обращения, мне все операторы говорили что все хорошо, по истечении 45 дня деньги с закрытого счета будут перечислены, сегодня 52 день с момента подачи заявления и кто-то из операторов говорит, что обращения нет, крайний оператор нашел мое обращение, но к сожалению не смог помочь и направил меня к Вам.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Почему не дали ответ и удалили вопрос? Читать полностью
Почему сейчас после заполнения таблицы данных по вкладу(сумма,срок,вид вклада)в графе доход перестала отображаться... Читать полностью
Как в приложении рассчитать кредитный рейтинг со всеми займами? Читать полностью
Здравствуйте сегодня я в Россельхозбанке пополнял карту другого банка внес 350 тыс руб а на карту зачислилось тольк... Читать полностью
Добрый день.Мне позвонили с неизвестного номера сказали что звонят с госуслуг попросили прислать код который пришёл... Читать полностью
В каких банках Екатеринбурга возможен обмен наличного доллара на Юань по кросс курсу? Читать полностью
Оформила осаго и нет бонусов и нет кода для их начисления ,не пришли на почту Читать полностью
Ваш сервис указал что мне одобрен микрозайм в компании А Деньги. Я перешёл по ссылке в личный кабинет и там указано... Читать полностью
Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью
Куда я могу написать жалобу на сотрудника банка ОТП, который скрыл от меня эту важную информацию, что переводы плат... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне забронировать на сегодня сумму валюты для покупки в отделении офиса на Грузинской, 37 в Москв... Читать полностью
Ближайшее время уже прошло несколько раз.Когда отключите услугу? Читать полностью
Была совершена покупка на сайте payment.mts.ru, но услуга не предоставлена: вчера купила подарочную карту App Store... Читать полностью
Почему заблокировали мои денежные средства? я их перевел сам со своего счета Сбера ,на свой счет вашего банка Озон... Читать полностью
как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью
Ваше обращение N 97935499от 26.08.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным ре... Читать полностью
Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства Читать полностью
уже подробно описала вам ситуацию, приложила скриншоты. Ещё раз: мои паспортные данные на Госуслугах актуальны, пас... Читать полностью