71
Я, обратилась 30.04.2025 г. в отделение банка г. Сергиев Посад, пр.Красной Армии, 203 В, с исполнительным листом (взыскание заработной платы с юридического лица - ЖЭК "МИР-3", его расчетные счета находятся в этом банке), написала заявление по форме банка, сотрудница его приняла. Через несколько дней пришел отказ во взыскании, так как в заявлении неверно указаны мои ФИО (указаны неполностью). Позвонив в техподдержку, я узнала, что исполнительный лист находится в банке и я могу подать заявление повторно.
30.05.2025 г. я повторно обратилась в отделение банка, написав новое заявление о взыскании денежных средств с должника, все данные были проверены мной и сотрудником банка.
Через несколько дней мне опять пришел отказ, что указаны неверно мои ФИО. Однако, сверив все! данные в заявлении, паспорте и исполнительном листе, поняла, что все данные верны и банк некорректно отказал во взыскании.
Я позвонила в техподдержку и узнала, что исполнительный лист находится в банке и заявление можно снова переписать, указав в нем, что исполнительный лист находится в банке (такой строки в бланке заявления НЕТ!!!)
Сраз уже, 05 июня 2025 г. я обратилась в отделение банка г. Сергиев Посад, непосредственно к руководителю банка Хабазовой Екатерине Валерьевне. При ней я звонила в техподдержку, узнавала, как нам поступить. Техподдержка ответила, что нужно написать новое заявление, указав в нем - Исполнительный лист находится в банке, что я и сделала.
На следующий день я позвонила в техподдержку, чтобы узнать статус моего заявления, и с удивлением услышала, что во взыскании отказано, так как исполнительный лист отправлен мне почтой России аж 30.04.2025!!!!
То есть целый месяц техподдержка банка давала мне ложную информацию о течении дела по заявлению и нахождении моего исполнительного листа!!! Непонятно, с какой целью сотрудники банка лгали, вводили меня в заблуждение.
Я ответила в техподдержку, что буду обращаться в органы правопорядка, так как сотрудники банка нарушают Конституцию РФ, а также УК РФ (ст.178 УК РФ, ст.307 УК РФ). Запросила трек почтового отправления, по которому я могу отследить где находится мой исполнительный лист. Мне ответили, что такой информации нет, ее нужно запросить!!!! Обращение было зафиксировано, в понедельник пришла информация о треке почтового отправления и сегодня 11 июня 2025 г.!!!!! мне пришло сообщение, что исполнительный лист находится в отделени почты и я могу его забрать.
Вопрос: если я сейчас пойду в сбербанк с исполнительным листом, мне параллельно писать в полицию, с целью исполнения банком своих обязанностей, иначе, наверное не получится?
Согласно законодательства, я могу взыскать дс по исполнительному листу непосредственно в банке должника либо обратившись к приставам.
Я считаю, что банк обязан взыскать денежные средства с должника, но подозреваю,что ситуация повторится!
Здравствуйте!
Мы исполнили лист и зачислили сумму на счет.
Извините, что пришлось ждать
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью
Добрый день , 02 сентября 2026 года создано обращение № 98237698 от 02.09.2026г. В МТС банк по поводу ошибочного пе... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью