28
Добрый день!
Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.
Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила, все сотрудники очень любезны, но от Сбербанка я уже получила ответ, что заявка рассмотрена и закрыта, так как карта стороннего банка. И теперь у меня теперь есть опасения, что через 45 суток (именно такой срок стоит по заявке) я также получу любезный ответ, что заявка закрыта, так как банкомат был стороннего банка...
В понедельник 16.06.2025 в период с 19.50-20.10 в банкомате Сбербанка, расположенного по адресу Остафьевское шоссе, 12, корпус 1 (магазин Лента) я проводила пополнение карты наличными на общую сумму 289 500 руб. Сначала банкомат принял часть суммы, если не ошибаюсь, 105 000 руб, оставшуюся сумму я положила повторно и банкомат выдал ошибку. Поняв, что есть проблема, я сообразила и еще раз попробовала внести деньги, чтобы проверить пуст ли купюпроприемник, он был пуст, следовательно деньги остались в банкомате.
Прошу оказать содействие в решении моей проблемы и дать рекомендации, как лучше действовать. Я впервые оказалсь в подобной ситуации.
Здравствуйте!
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, сделали ошибку в полисе при заполнении, сделали ошибку в отчестве, данные на сайте изменили, как можн... Читать полностью
Оформил осаго, получил промокод (газпромнефть), при обновлении приложения Газпромнефть, выяснилось что карта привяз... Читать полностью
Вопрос был не о налоге на проценты. Вопрос в следующем: Банк вместо валюты отдает рубли. Получается вкладчик продал... Читать полностью
У меня зарплатная карта ВТБ, сегодня я хотела снять 60 000 ₽, в банкомате было указано, что у меня ограничение на с... Читать полностью
Оставила отзыв о совкомбанке 1 ноября 2024г сегодня 9 декабря 2024г отзыв досих пор не проверен прошло уже 40дней.. Читать полностью
что делать если поменялась почта а чек о покупке и полис отправили на старую почту? Читать полностью
Добрый день. На основании Вашего ответа, сообщаю. В разделе "Мои продукты",я не наблюдаю ни своего полюса ОСАГО, №*... Читать полностью
В разделе "Мои продукты" нет сведений о заключенном договоре ОСАГО, никакой кнопки тоже нет, нажимать неч... Читать полностью
Добрый день, как подать заявку на ипотеку? Читать полностью
Это просто кошмар, испортили кредитную историю!!! закрывали в 24 году карту,оплатили все задолженности,нас уверили... Читать полностью
Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он п... Читать полностью
Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Прошу ,Вас отменить комиссию в размере почти 600 рубле,за ошибочный перевод с кредитной карты на мастер счёт 11.30... Читать полностью
Ирина, регламент банка на рассмотрение внутренних претензий не может стоять выше федерального законодательства РФ.Д... Читать полностью