35
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращения по данной страховки, сотрудник Совкомбанк страхование сказал обратиться в любую клинику и самостоятельно оплатить все расходы. 25.06.25 после обращения к врачу, было направлено заявление и все необходимые документы на возмещение расходов. К сожалению, ни возмещения средств, ни ответа..
Уважаемый Клиент!
В регионе Вашего пребывания отсутствовали медицинские учреждения, с которыми у Страховой компании заключены договоры. В таких случаях, самостоятельное обращение действительно возможно по согласованию с сервисной компанией. Документы по Вашему страховому случаю получены Страховщиком.
Согласно п. 4.12 правил добровольного комбинированного страхования лиц, выезжающих с места постоянного проживания (ред. 16.22), возмещение расходов Застрахованного осуществляется Страховщиком в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения всех необходимых документов, указанных в настоящих Правилах и подтверждающих наступление страхового случая и размер понесенных расходов.
Вам направлен запрос на предоставление документов, а именно: все страницы загранпаспорта, документы подтверждающие оплату счета и свидетельство о рождении, а также подтверждение основания длительности нахождения на территории страхования при условии/в случае суммарного пребывания на территории Германии более 183 дней за последние 12 месяцев, до даты обращения в медицинское учреждение. После предоставления запрашиваемых документов, Ваше заявление о наступлении страхового случая будет рассмотрено.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Здравствуйте! В мае был окончен процесс банкротства. Прошло почти 4 месяца, кроме как ответов «мы разбираемся... Читать полностью
Ближайшее время это в какое? Какие сроки? Читать полностью
Прошу закрыть лимит рассрочки в моём аккаунте Вайлдберриз, расторгнуть соглашение об оплате частями в связи с... Читать полностью
.ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТРЕБУЮ отозвать жалобу именно С ВАШЕЙ СТОРОНЫ НА ВАШ РЕК НОМЕР. БАНК ВТБ И ОТПРАВИТЕЛЬ ОТОЗВАЛИ Ж... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия и... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Я успешно прошел процедуру банкротства, которая на сегодняшний день официально завершена. Поскольку ипотека являетс... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью