Мой онлайн дневник..

Отказ по п.1.3 "Условий"

11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью

Отмена операции которая находится в статусе "в обработке" (по списанию с карты)

Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью

Навязывание процентов в Яндекс Сплит и отказ поддержки в перерасчете

Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью

Навязывание процентов в Яндекс Сплит и отказ поддержки в перерасчете

Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью

Навязывание процентов в Яндекс Сплит и отказ поддержки в перерасчете

В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сп... Читать полностью

Обещали 500 бонусов за отзыв, в итоге кинули меня.

Такой информации на плашке об акции не было! Вы в пустую тратите время клиентов! Отвратительный банк, которой насто... Читать полностью

Обещали 500 бонусов за отзыв, в итоге кинули меня.

Акции от Яндекс банка с якобы начислением 500 бонусов за отзыв это скам. Я потратила время на отзыв, на то, чтобы п... Читать полностью

Арест карты в течении года.

Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью

Невозможно получить компетентный ответ по сумме покупок/задолженности

Обращался в банк через чат и 8-800, не возможно получить какую либо информацию о сумме задолжденности, чтобы закрыт... Читать полностью

Отвратительные условия погашения задолженности по КН

Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью

Заблокировали счет и не отдают средства

Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства  Читать полностью

Ограничение доступа к счету по 161-фз

при попытке перевода была отменена операция по 161-ФЗ, мгновенно также был ограничен доступ к счету по 161-ФЗ. В ч... Читать полностью

Как перевести с моего ограниченного счета деньги в бюджет РФ а уплату налогов и штрафов

Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью

Как перевести с моего ограниченного счета деньги в бюджет РФ а уплату налогов и штрафов

Добрый день. Помогите решить вопрос , ограничели доступ к моему счёту. Написал в службе поддержки чтоб оплатили мои... Читать полностью

Не понятна причина неподтверждения данных в яндексе. Доступ к госуслугам предоставляется ( только не понятно для чего) , фото документов направляется, ответ-отказ без причины. Что же такое может быть? Загадка. Но кредит/сплит берите...

'Пока и правда не получится' это длится уже давно, только для чего вы запрашиваете доступ к госулугам и фот... Читать полностью

Не понятна причина неподтверждения данных в яндексе. Доступ к госуслугам предоставляется ( только не понятно для чего) , фото документов направляется, ответ-отказ без причины. Что же такое может быть? Загадка. Но кредит/сплит берите...

В чат поддержки повторно написала. Ответ  Читать полностью

Не понятна причина неподтверждения данных в яндексе. Доступ к госуслугам предоставляется ( только не понятно для чего) , фото документов направляется, ответ-отказ без причины. Что же такое может быть? Загадка. Но кредит/сплит берите...

Как пройти проверку данных в Яндексе? Никак и без причины... Читать полностью

Снятие блокировки аккаунта пей

Здравствуйте!  Потерял сим карту и сразу написал в чат поддержки. Мне заблокировали Яндекс Пей и сказали, что... Читать полностью

Просишь ответить службу поддержки-игнор, звонишь-говорят что текстовая поддержка отвечает в течении 5 минут, как добиться ответа и помощи от поддержки Яндекса?

06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью

Незаконная блокировка счета, халатность поддержки и угроза просрочки по кредиту (Яндекс Сплит)

    Я являюсь клиентом Яндекс Банка, а также пользуюсь услугой «Яндекс Сплит», по котор... Читать полностью

Заблокировали все операции по 115-ФЗ, включая выдачу наличных в кассе

2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью

Возврат кредитной карты с банкомата другого банка

Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью

Оплата в Газпромнефть

Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью

Крайне неудовлетворительное качество поддержки в чате и технический сбой по карте (Номер инцидента: INC1681309)

Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили звонок посл... Читать полностью

Отказ по п.1.3 "Условий"

11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью

Навязывание страховки обманным путем: сотрудник совершал действия в моем телефоне.

12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью

Проблема с картой Магнит -Пэй ВТБ

Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью

Блокировка карты и дбо

Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.

Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью