Здравствуйте! Я пользовался картой МТС-Деньги(ЭКСИ Банк), просто пользовался, и вот у меня на карте было 63к, я перевёл хозяйке за квартиру. Деньги заблокировали. Я был в офисе и объяснять, лумаю, не надо, что там все с таким же "приколом". Никаких отмываний, миллионный не проливались через карту. Мне сказали, чтобы ждал 45 дней. А тут я узнал, что людям за несколько дней через Вас снимают. Вот пишу. Был я там 26 июня, вот 26 июля месяц стукнет. Но ждать ещё 15 дней я бы честно не зотел, плюс если читать отзывы, 45 дней вообще не гарантия. Я указал там озон карту, если моноо - сменил бы счёт, конечно, но если нет - ок. благо было у кого занять, а. то на улице бы ночевал
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Неоднократное обращения в банк не чего неизменили, обман заключается в том, что банк не выплачивает деньги за друзе... Читать полностью
Здравствуйте. Если я отправил заявку на IT ипотеку, но банк дал отказ, например, в связи недостоточной заработной п... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ от васВсё сделал как написано выше в письме. Подскажите пожалуйста, баллы нач... Читать полностью
Здравствуйте.Я оформил ОСАГО Мне не пришел промокод для Газпромнефть на 500 бонусов. Читать полностью
Почему в банке ТИНЬКОФ заявлена ставка в 15,5% годовых по вкладу, а при детальном изучении в их же подробных услови... Читать полностью
Не приходят предложения от банков. Только Гелиос, но по техническим причинам он не оформляет. Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос: "И напишите, куда мне подать жалобы на нерассмотрение моих вопросов и игнорироов... Читать полностью
Меня интересует вопрос о получении сельской ипотеки в 2024 году. Может ли военнослужащий получить сельскую ипотеку? Читать полностью
Почему Выдаётся ошибка при отправке отзыва? Читать полностью
Да, я являюсь одним из получателей по исполнительному листу Читать полностью
Так меня в тот же чат по этой ссылке бросает, где 10 дней не могут помочь Читать полностью
Мне пришёл ответ по обращению. Специалисты ответили шаблонно, не объясняю и не прикладываю расчёт по обороту денежн... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Подгрузил нужные данные, я смог связаться с вашей службой поддержки спустя несколько часов ожиданий, меня уверяют ч... Читать полностью
Хотел закинуть деньги на телефон, денег не на телефоне нет, не на карте нет уже три дня! Верните мне мои деньги, и... Читать полностью
1 сентября 2026 года представитель банка доставила мне дебетовую карту. Пользуясь моей некомпетентностью в финансов... Читать полностью
03.08.2026 года на мой счёт в ПАО «Промсвязьбанк» поступили социальные выплаты — Единое пособие на детей от СФР в р... Читать полностью
Вернула товар в Яндекс маркет 30.08.26. Оплата товара была с карты банка втб. 31.09.26 Яндекс маркет вернул деньги... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом МТС Банка и всегда намерена добросовестно исполнять свои обязательства по кредитном... Читать полностью