Навязывание брокерского счета пенсионеру и обман при доставке карты

Попытка получить ответ на вопрос от 09.06.2026 12:11

Ирина Вадимовна, на дворе осень.... Прошло 2 месяца.... А ответов так и нет... Читать полностью

Технический сбой и правовой абсурд в Альфа-Банке: приход маткапитала стер одобренные кредитные каникулы.

Прошу Администрацию портала Банки.ру зачесть оценку «1» за грубейшее нарушение федерального законодательства со сто... Читать полностью

«Призрак» карты Альфа-Банка на моем номере. Полгода мучений, а помочь никто не может!

Альфа-Банк, объясните, как такое возможно? К моему номеру телефона привязана какая-то карта. Я её не оформляла! Там... Читать полностью

Снятие денег при банкротстве

В данный момент нахожусь в отделении Альфа-банк на ул Селезнева, уже 2 часа сижу не могу снять свои деньги так как... Читать полностью

Навязанная подписка Альфа-Смарт и отказ в возрате денежных средств.

Я согласия не давала. Нигде подпись по поводу Альфа-Смарт не ставила. Читать полностью

Списывают без согласия платежи.

Исходя из вашего ответа, вы просто так с каждого клиента при оформлении любого продукта банка, сразу списываете 199... Читать полностью

Списание без разрешения платежа.

Как эта платная услуга оказалась подключенной без моего согласия? Почему в описании продукта на Банки.ру отсутствуе... Читать полностью

Вечное ожидание. Никакой организованности.

Почти всем нужно к администратору. Всегда. При этом, работают две бедные девушки (и то, бывает одна). Очереди по со... Читать полностью

Внесение денег через сторонний банк

  Недавно столкнулась с неприятной ситуацией при пополнении карты Альфа-Банка через терминал Сбербанка. Меня... Читать полностью

проценты под защитой

Здравствуйте,услуга была подключена не мной,без уведомления и согласования со мной,списания денег было в день закры... Читать полностью

Попытка получить ответ на вопрос от 09.06.2026 12:11

Ирина Вадимовна, на дворе осень.... Прошло 2 месяца.... А ответов так и нет... Читать полностью

Ошибочный перевод средств

Здравствуйте! Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 24 августа 2026 года я совершила ошибочный перевод средств... Читать полностью

Не соблюдается оферта по Альфа-Смарт

В условиях Альфа-Смарт указана скидка 0.2% при оформлении продления льготного периода кредитной карты.  На 21... Читать полностью

Больше часа просидел в отделении, результата никакого

В понедельник 1.09, пришел в отделение банка в Марьино. Мне дали талон, просидел в очереди больше часа, спросил как... Читать полностью

Как открывать продукты и быть уверенным, что не подключили ничего лишнего?

Оформляю уже 3 раз карту в этом банке. Первую оформляла довольно давно, когда видимо у них ещё было не так много во... Читать полностью

Как продлить льготный период на 1 день по кредитной карте? Ввод в заблуждение

Добрый вечер! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, чт... Читать полностью

Пересмотр отказа по обращению №А2608298461 (Списание GearUP)

«Здравствуйте! Я владелец карты Альфа-Банка. Пишу по поводу автоматического списания 2499 рублей от YM*GearUP... Читать полностью

Как продлить льготнйы периодн на 1 день? Неправильная подача информации банком

Добрый день! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, что... Читать полностью

Не работает личный кабинет

На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью

Мисселинг и обман пенсионера при доставке карты: открытие брокерского счета под видом «акции»

1 сентября 2026 года представитель банка доставила дебетовую карту моей бабушке, пенсионерке. Пользуясь некомпетент... Читать полностью

Ипотека от Сбербанка после утверждения мирового соглашения

Добрый день!Сегодня 2 сентября. Суд утвердил мировое соглашение 1 июня. Прошло три месяца. В приложении ничего не и... Читать полностью

Заблокировали кошелек

Я с род комитета сегодня мне переводили денежные средства на покупку тетрадей рабочих. Банк заблокировал все средст... Читать полностью

В доп.офисе № 6991/454 есть банкомат. Но экран заляпан отпечатками пальцев клиентов, потому что на нем не возможно ни чего увидеть от солнечного отражения. тот козырек ни чего не спасает. Примите пожлуйста меры.Нужна кабинка.

Нужна кабинка. Примите меры.Будьте так добры. Читать полностью

Попытка получить ответ на вопрос от 09.06.2026 12:11

Ирина Вадимовна, на дворе осень.... Прошло 2 месяца.... А ответов так и нет... Читать полностью

Технический сбой и правовой абсурд в Альфа-Банке: приход маткапитала стер одобренные кредитные каникулы.

Прошу Администрацию портала Банки.ру зачесть оценку «1» за грубейшее нарушение федерального законодательства со сто... Читать полностью

Недоступен лимит рассрочки

Пользуюсь рассрочкой Озон банка для покупки товаров на маркетплейсе. В прошлом месяце при попытке оформить товар, в... Читать полностью

ОТП НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ

Что значит денежные средства не списывались ??На каком основании они заблокированы и на каком основании я должна жд... Читать полностью

Отказ в выдаче последнего транша по семейной ипотеке без предупреждения о сроках договора

Брали траншевую ипотеку (Семейная ипотека) в Сбербанке на строящееся жильё.Суть проблемы: В договоре был прописан с... Читать полностью

Заманивают в ЗП проект, рекламируют снижение ипотеки, а на самом деле не так!

Крайне разочарована обслуживанием ипотеки и навязываем предложений через СМС, которые ранее не подтвердили.у меня и... Читать полностью

У каждой ошибки есть фамилия. Только у заёмщиков ее нет, а право обращения в Сбер дается лишь однажды.

Какой номер обращения присвоен по данному вопросу на Банки.ру? Я не нашла номер, который заканчивается на 3520 Читать полностью