Добрый день , хочу поделиться своим отзывом о работе Сбербанка , 21.06.2025 года Сбербанком был выдан лимит 25.000.000 рублей
После выдачи кредита мы посчитали потенциал , потенциал показал что еще есть возможность получить 18.833.000 рублей , первая сделка прошла с обеспечением, а именно был предоставлен поручитель.
Когда была открыта кредитная линия , я создавал платежи за счет кредитных средств, платежи уходили отлично.
11.07.2025 года зайдя в личный кабинет я увидел , что оплата за счет кредитных средств недоступна , после чего было обращение , на что мне ответили это техническая ошибка сбербанка ( а именно разработка нового приложения, обновление интерфейса сайта ). Я сделал запрос на распоряжение денежных средств себе на счет для оплаты перед контрагентами своих обязательств, 11.07.2025 года заявление на распоряжение было , где было указана рассмотрение на следующий рабочий день . К концу второго рабочего дня, пришло сообщение отказано.14.07.2025 года в личном кабинете Сбербизнес был отказ , было пояснение нужна очная встреча с сотрудником банка . 18.07.2025г произошла встреча с сотрудником службы безопасности, показал объекты , запросил скан договора, сбросил ему на электронную почту. после приезда в отделение Сбербанка Курская обл., г. Железногорск, ул. Ленина д. 54, менеджер мне сказал это ошибка пробуйте заново , все это время я ждал и кормил «завтраками» своих контрагентов , 25.07.2025 года мне пришла смс о том что моя кредитная линия аннулированная по пункту 6.6 общие правила кредитования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Все это время поставщик ждет денег и не отгружает товар , арендованный автомобиль простоял на погрузке, поставщик товар не отгрузил, перевозчик выставил счет за простой спец. техники.... Я плачу за простой, проценты по кредиту и никто ничего сделать не может, никто не виноват, руководителя у кредитного отдела сбера нет, в чате разные версии решить проблемы, просьба обозначить в какой срок должна решится проблема , увиливают от ответа ; служба поддержки на номере 0321 так же не помогла! Что делать, куда стучатся ?!
Платеж по своим обязательствам я выполнил в полной мере и вовремя. Один менеджер переводит на другого и обещают помочь , встреча с сотрудником безопасности Сбербанка проходила быстрая , так какая сотрудник: а именно Глотов Сергей Николаевич который относится к Сбербанку по адресу Курская область , г. Железногорск , ул. Гайдара дом 5 центральное отделение Сбербанка по работе с юридическими лицами, сказал что времени у него не много есть только час
На вопрос какие документы предоставить? Мне был ответ: « пару договоров хватит» в итоге после этих «пару договоров» моя кредитная линия была аннулирована и НИ ОДИН СОТРУДНИК СБЕРБАНКА МНЕ ПОМОЧЬ И ОБЪЯСНИТЬ В ЧЕМ ПРИЧИНА НЕ СМОГ.
В итоге наш бизнес несет большие потери , кто может нам помочь и куда обращаться.
Здравствуйте!
Я проверила, нарушений со стороны банка нет.
В соответствии с условиями договора банк может прекратить кредитование клиента.
Письменный ответ коллеги направили вам по СберБизнес.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Всем добрый день! В прошлом году в июле месяце приобрел номер +7******17-65 в компании СберМобайл в формате eSIM че... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью