70
При оформлении дебитовой карты подключили страховку без моего ведома сегодня пришла соска о том что завтра будет списание 1990р!Про платную страховку при открытии карты не сказали мне ни слова!!! Обратилась в страховую сказали что,чтобы ее отключить нужно делать заявку,собирать кипу документов и отправлять почтой россии и только в течении 2х недель с момента поступления моих документов они расмотрят заявку, они сказали что якобы страховка подключена добровольно,как и зачем я ее буду подключать если я просто открывала карту в отделении,что вообще за бред. Мне никто про нее не говорил ни слова и уж точно своего согласия я не давал на то чтт бы выкидывать деньги на ветер каждый год.Что за банк вообще такой,что бы сделать план,сотрудники без согласия делают платные страховки.
Просто кошмар,и что бы отключить нужно тратить столько нервов и свои деньги.Нужно раз в суд подать на банк.
Запросила документы о том что бы мне показали документ где я даю согласие на то что бы мне оформили эту страховку,сказали чтт такою информацию не предоставляют,я просто в шоке от такой наглости от банка
Добрый день!
Понимаем Ваше недовольство.
Для расторжения договора Вы можете подать официальное письменное заявление на бланке (либо в свободной письменной форме) с приложением к заявлению копии договора, квитанции об оплате суммы страховой премии, реквизиты Вашего расчетного счета, копию паспорта гражданина Российской Федерации. Полный пакет документов Вы можете направить почтой РФ по адресу: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/10. Также возможно обратиться по номеру 8 800 333 0 999.
Дополнительно сообщаем, что отключение страхования Вы можете осуществить в банке.
С надеждой на понимание и пожеланием отличного дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Когда я получу карты? Была в отделении банка 11 сентября и до сих пор не готовы Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк». 17.09.2026 банк полностью заблокировал мне банковскую карту «Халва» и доступ к... Читать полностью
Должны были начислить 500 рублей за отзыв но до сих пор не получил Читать полностью
карту получила, а активировать невозможно. откуда бы не пыталась войти на сайт, получаю одно и то же "к сожалению,... Читать полностью
А что тут решать? Должны просто отправить недостающие баллы и все. В чате со мной так никто не связался Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Подскажите вам нужны дополнительные данные для идентификации нашего запроса? Мои или моего суп... Читать полностью
Я являюсь гражданкой Республики Абхазия и получаю пенсию на счёт в ПАО «ПСБ». Банк применил ко мне ограничения в ра... Читать полностью
Здравствуйте, потеряла старый аккаунт вб, с улучшенным кошельком, доступа к номеру нет, зайти в аккаунт не могу, со... Читать полностью
Как круто что на жалобу об отписках вы отвечаете стандартной отпиской :) Читать полностью