17
Здравствуйте!
Оформляла кредит в Альфа-Банке, и для снижения процентной ставки мне предложили взять страховку. Сумма кредита увеличилась на 95 тысяч, но я доверилась сотрудникам и согласилась. Исходя из общей суммы, на которую увеличился кредит, создавалось впечатление, что пролонгирование входит в стоимость ежемесячного платежа, однако оказалось, что страховку нужно каждый год продлевать за дополнительные средства, что стало для меня неожиданностью.
После долгого общения с АльфаСтрахованием изучила договор страхования жизни и обнаружила, что условием его заключения является отсутствие у клиента инвалидности и иных рисков здоровью. Сотрудник банка не уведомил меня о данном условии и договор был заключён несмотря на то, что я являюсь инвалидом третьей группы и на момент заключения договора являлась раковой больной и сейчас продолжаю наблюдаться у онколога. Таким образом договор был заключён направомерно. Прошу расторгнуть договор в срочном порядке или подсказать правоохранительные органы, в которые я могу направить претензию для его расторжения. Все документы прикреплены в комментарии.
Добрый день!
Ваш полис относится к компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". При этом ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" является отдельной компанией, и у них есть своя ветка для отзывов на портале Banki.ru.
Рекомендуем обратиться к коллегам:
https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/?agent=alfastrahovaniezhizn
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Когда я получу карты? Была в отделении банка 11 сентября и до сих пор не готовы Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк». 17.09.2026 банк полностью заблокировал мне банковскую карту «Халва» и доступ к... Читать полностью
Должны были начислить 500 рублей за отзыв но до сих пор не получил Читать полностью
карту получила, а активировать невозможно. откуда бы не пыталась войти на сайт, получаю одно и то же "к сожалению,... Читать полностью
А что тут решать? Должны просто отправить недостающие баллы и все. В чате со мной так никто не связался Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Подскажите вам нужны дополнительные данные для идентификации нашего запроса? Мои или моего суп... Читать полностью
Я являюсь гражданкой Республики Абхазия и получаю пенсию на счёт в ПАО «ПСБ». Банк применил ко мне ограничения в ра... Читать полностью
Здравствуйте, потеряла старый аккаунт вб, с улучшенным кошельком, доступа к номеру нет, зайти в аккаунт не могу, со... Читать полностью
Как круто что на жалобу об отписках вы отвечаете стандартной отпиской :) Читать полностью