- У меня умер отец, я вступил в наследство и узнал о том, что у отца 2 действующих кредита в Сбербанке г. Челябинска. У нотариуса в наследственном деле имеется уведомление Сбербанка о погашении кредита наследниками.
- С июня 2025 года, то есть уже 3 месяца, я обращаюсь в Сбербанк для получения информации по кредитному договору за подписью моего отца, графике платежей и способе получения кредита. Но специалисты банка мне отвечают, что не могут предоставить такой информации. И в тоже время мне приходят смс-сообщения, звонят из банка и настоятельно рекомендуют погасить кредиты отца. И более того, дело уже передается в суд. Но сколько и в какой сумме кредиты никто не говорит. То есть банк умышленно не знакомит меня с кредитными документами, не идет на контакт, не стремится к мировому соглашению, а сразу начинает судебный процесс. Я предоставил справку от нотариуса о том, что являюсь наследником. Но банк требует принести свидетельство о наследстве. Разве существует свидетельство о наследстве на кредит?
- 1 августа в офисе банка г. Челябинска я получил Заявление о банковских реквизитах для перечисления денежных средств по кредитным договорам, без суммы и условий самого договора, без подписи ответственного сотрудника банка, без указания ФИО кому выдано заявление.
- Я только что окончил школу, поступил в ВУЗ, являюсь инвалидом 3 группы, не работаю. Поэтому могу погасить кредиты отца, только после продажи садового дома и автомобиля.
- Прошу Сбербанк предоставить мне возможность в разумные сроки (2 месяца) продать объекты и погасить кредиты. Также прошу не начислять проценты, пени и штрафы за просроченные платежи по кредитам в силу тяжелых материальных обстоятельств.
- Настоятельно прошу ознакомить меня с кредитным договором за подписью моего отца, его условиями, графиком платежей и способе получения кредитов. Я не отказываюсь от кредитных обязательств, но покажите мне документы.
- Реальность такова, что Сбербанк требует с меня деньги, но на каком основании и в каком размере я не знаю. Сбербанк умышленно замалчивает информацию о кредитах, игнорирует мои обращения в офис, почтой России. Банк не идет на переговоры и не стремится урегулировать вопрос в досудебном порядке.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Данный ответ меня не устраивает. Мне нужны мои деньги! Я жду с апреля месяца Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью